Муниципальное унитарное предприятие «Шеманихинское ЖКХ» обслуживает жилищно-коммунальное хозяйство посёлка Шеманиха и близлежащих территорий; Ниже собрана актуальная информация о том‚ куда звонить‚ куда писать и как получить ту или иную услугу‚ а также как быстро довести свою проблему до специалистов предприятия.
Основные реквизиты и контакты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Шеманихинское ЖКХ»
- Краткое наименование: МУП «Шеманихинское ЖКХ»
- Юридический адрес: 624520‚ Свердловская обл.‚ Тугулымский р-н‚ п. Шеманиха‚ ул. Коммунистическая‚ 2
- ИНН: 6627004858
- КПП: 662701001
- ОГРН: 1176677012023
- ОКПО: 5547538
Телефоны и приёмная
| Служба / Вопрос | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба (аварийка‚ заявки) | +7 (34375) 2-14-48 | Круглосуточно |
| Бухгалтерия (оплата‚ начисления) | +7 (34375) 2-17-44 | Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00) |
| Администрация (директор‚ заместители) | +7 (34375) 2-17-45 | Пн–Пт 08:30–17:00 |
| Канцелярия/офис | +7 (34375) 2-17-43 | Пн–Пт 08:30–17:00 |
Электронные каналы связи
- Электронная почта: info@shemanikhazkh.ru
- Официальный сайт: Страница на my-gkh.ru
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/shemanikhazkh – публикуется график отключений и новости
- WhatsApp / Viber для заявок: +7 (900) 000-12-34 (только текст и фото)
Как подать заявку онлайн
- Через сайт «Госуслуги»:
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru
- Выберите «ЖКХ» → «Приём заявлений о неисправностях»
- В поиске организации укажите «МУП Шеманихинское ЖКХ»
- Заполните форму и приложите фото/видео повреждений
- Номер заявки придёт в СМС и в личный кабинет
- Через личный кабинет на my-gkh.ru:
- Зарегистрируйтесь по адресу my-gkh.ru
- Перейдите в раздел «Подать заявку»
- Выберите тип проблемы (отопление‚ водоснабжение‚ лифт и т.д.)
- Отслеживайте статус в разделе «История заявок»
Личный приём граждан
Адрес приёмной: ул. Коммунистическая‚ 2‚ первый этаж‚ каб. 1
| День недели | Время приёма | Кто принимает |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00–17:00 | Директор МУП |
| Среда | 09:00–12:00 | Главный инженер |
| Пятница | 14:00–16:00 | Юрист |
Перед визитом рекомендуем предварительно записаться по телефону +7 (34375) 2-17-43‚ чтобы избежать очереди.
Реквизиты для оплаты ЖКУ
- Р/счёт: 40701###-###-####1234
- К/счёт: 30101###-###-####0664
- БИК: 046577664
- Банк: «Уралсиб»‚ филиал «Екатеринбургский»
- Получатель: МУП «Шеманихинское ЖКХ»
Примечание: при оплате через Сбербанк-Онлайн‚ Тинькофф‚ «Систему быстрых платежей» достаточно указать ИНН 6627004858 – система сама подтянет реквизиты.
Адреса и телефоны аварийных служб
- Тепловые сети: ул. Коммунистическая‚ 5‚ тел. 2-14-48
- Водоканал: пер. Лесной‚ 3‚ тел. 2-18-10
- Газовая служба (аварийная): 04 или 2-19-99 (местный)
- Электросети: ул. Энергетиков‚ 1‚ тел; 2-12-00
Советы по быстрому решению проблем
- Фиксируйте проблему на фото и видео – это ускорит рассмотрение заявки.
- Храните номер заявки (СМС или e-mail) – по нему легко отслеживать статус.
- Если за 3 рабочих дня нет ответа‚ звоните на «горячую линию» 2-17-45 и сообщите номер заявки.
- Для спорных вопросов (начисления‚ перерасчёты) обращайтесь к юристу по пятницам 14:00–16:00.
Дополнительные сервисы
- Онлайн-чат на сайте: работает Пн–Пт 09:00–18:00 (иконка в правом нижнем углу страницы)
- Telegram-бот: @shemanikhazkh_bot – позволяет проверить долг‚ подать показания счётчиков и получить квитанцию
- QR-код на квитанции: отсканируйте смартфоном – откроется личный кабинет с уже введёнными начислениями
Если вы не нашли нужной информации‚ напишите на электронную почту info@shemanikhazkh.ru с темой «Вопрос по статье» – ваше обращение будет перенаправлено в нужный отдел в течение 1 рабочего дня.
Внимание! Все телефоны указаны с учётом местного кода Тугулымского района +7 (34375). При звонке из других регионов набирайте полный 11-значный формат.