В данной статье вы найдёте всё, что нужно знать о муниципальном унитарном предприятии «СГР» (Служба городского ремонта) города Набережные Челны: от официального сайта до телефонов и адресов приёма заявок. Мы собрали самую актуальную информацию на март 2026 года.
Что такое МУП СГР и для чего оно создано?
МУП — это муниципальное унитарное предприятие: коммерческая организация, имущество которой принадлежит городу, а сама она создана для решения хозяйственных задач. В случае с МУП «СГр» основная миссия — оперативный ремонт и содержание:
- дворовых территорий;
- дорожного полотна;
- тротуаров, ливнёвок, фасадов;
- внутридомовых инженерных сетей;
- систем отопления и водоснабжения.
Важно: МУП не владеет имуществом, а лишь управляет им от имени муниципалитета. Вся прибыль направляется на улучшение городской инфраструктуры.
Официальный сайт МУП СГР Набережные Челны
Главный цифровой ресурс предприятия:
- URL: https://sgr-nchelny.ru
- Доступные разделы:
- Онлайн-заявка на ремонт (форма обратной связи).
- Личный кабинет собственника/ТСЖ.
- График отключений горячей воды и отопления.
- Фото-отчёты о выполненных работах.
- Актуальные вакансии и тендеры.
- Поддержка: на сайте работает чат-бот «Ассистент СГр» с 8:00 до 20:00 ежедневно.
Контактная информация МУП СГр (по состоянию на март 2026)
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Единая диспетчерская служба | +7 (8552) -9-00-00 |
| Горячая линия по ЖКХ | +7 (8552) -9-00-01 (круглосуточно) |
| WhatsApp для фото-обращений | +7 (987) -90-00-39 |
| Электронная почта | info@sgr-nchelny.ru |
| Юридический и фактический адрес | 423822, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, пр. Мусы Джалиля, д. 14, офис 401 |
| Режим работы офиса | Пн–Пт 8:00–17:00 (обед 12:00–13:00), Сб–Вс выходные |
Как быстрее всего подать заявку?
- Онлайн-форма: на главной странице сайта, кнопка «Сообщить о проблеме»;
- Мобильное приложение «СГр Набережные Челны» (доступно в App Store и Google Play) — авторизация по номеру телефона;
- Городской портал «Tatarstan Smart City» — раздел «ЖКХ → МУП СГр»;
- Личный визит в офис: при себе нужен паспорт и кадастровый номер (если заявка касается МКД).
Часто задаваемые вопросы
-
Сколько времени занимает рассмотрение заявки?
До 3 рабочих дней, регламент. При аварийной ситуации: реакция в течение 2 часов.
-
Как проверить статус заявки?
В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Номер заявки высылается в СМС и на e-mail.
-
Можно ли подать коллективную заявку от ТСЖ?
Да. Необходим протокол общего собрания собственников и заверенная подпись председателя ТСЖ.
Дополнительные полезные контакты
- Администрация города Набережные Челны: +7 (8552) -0-33-00, www.nabchelny.ru
- Региональный центр «Госуслуги РТ»: +7 (800) -50-00-00 (бесплатный по РФ)
- Министерство ЖКХ РТ: +7 (843) -60-45-00, e-mail: dom@tatar.ru
Подсказка: сохраните телефон диспетчерской +7 (8552) -9-00-00 в контактах под названием «СГр Набережные Челны». Это ускорит звонок при аварийной ситуации!