Муниципальное унитарное предприятие «Специализированное автомобильное хозяйство по уборке города» (МУП САХ) — ключевой регоператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) не только в Уфе, но и в целом ряде районов Республики Башкортостан․ Ниже — структурированная памятка: где узнать начисления, как оплатить онлайн, куда звонить и как добраться․
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- «Личный кабинет абонента» на сайте МУП САХ — единый цифровой сервис для жителей 14 муниципальных районов: Архангельский, Белокатайский, Благоварский, Благовещенский, Дуванский, Иглинский, Кармаскалинский, Кигинский, Кушнаренковский, Мечетлинский, Нуримановский, Салаватский, Уфимский и Чишминский․
Что можно сделать:- оплатить услуги ТКО без комиссии;
- отслеживать историю начислений;
- заказать перерасчёт или корректировку данных проживающих;
- распечатать справку для получения субсидий․
- Вход в личный кабинет доступен через официальный сайт: sakh-ufa․ru → раздел «Личный кабинет»․
Горячие линии и телефоны
| Назначение | Номер | Режим работы |
|---|---|---|
| Бесплатная горячая линия для граждан по начислению платы за ТКО | 8 (347) -22-45-06 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| Горячая линия Регионального оператора № 1 | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Приёмная директора | +7 (347) -23-43-83 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Факс | +7 (347) -82-82-91 | — |
Электронная почта: mup-sah@yandex․ru
Территориальные отделения МУП ЕРКЦ ГО г․ Уфы
Для очных консультаций по:
- начислениям и перерасчётам;
- доставке платёжных документов;
- актуализации числа проживающих;
- справкам для субсидий․
Полный список адресов и график работы размещён на сайте ufrc․ru в разделе «Приём населения»․ Поиск ближайшего офиса доступен по карте 2ГИС или Яндекс․Картам при вводе запроса «МУП ЕРКЦ Уфа»․
Юридический адрес и проезд
Адрес: Республика Башкортостан, г․ Уфа, ул․ Малая Гражданская, д․ 35․
Дополнительный офис/приёмная: ул․ Рихарда Зорге, д․ 9․
Смотреть на карте 2ГИС с указанием входов, фото и отзывами․
Дополнительно: магнитные карты и вывоз ТКО
С 2022 года проезд на полигон НТКО (негабаритные и веточные отходы) осуществляется только по магнитным картам․ Карту можно оформить в центральном офисе МУП САХ или в отделениях ЕРКЦ при предъявлении паспорта и договора на вывоз ТКО․
Как составить обращение (шаблон)
- В шапке укажите: Ф; И․ О․, адрес, контактный телефон․
- Заголовок: «Обращение по вопросу начисления платы за ТКО»․
- Суть проблемы: сумма начисления, период, номер лицевого счёта․
- Приложите сканы квитанций или фото ошибки в личном кабинете․
- Отправьте:
- по почте: 450006, Республика Башкортостан, г․ Уфа, ул․ Малая Гражданская, 35;
- по e-mail: mup-sah@yandex;ru;
- через форму обратной связи на сайте sakh-ufa․ru․
Антикоррупционный канал связи
Если вы стали свидетелем незаконной свалки или коррупционных действий:
- заполните форму «Сообщить о свалке» на главной странице сайта МУП САХ;
- позвоните на круглосуточную линию ###-###-####;
- отправьте фото и геолокацию на WhatsApp: +7 (987) -77-45-06․