Муниципальные унитарные предприятия (МУП) города Рязани обеспечивают устойчивую работу всей транспортной сети столицы региона, от троллейбусов и автобусов до автоматизированной системы оплаты проезда УмКА. Ниже — подробный список организаций, их функции, контакты и способы решения самых популярных вопросов пассажиров.
Ключевые муниципальные транспортные организации Рязани
-
МУП «Управление Рязанского троллейбуса»
- Основные задачи: эксплуатация троллейбусных маршрутов, обслуживание контактной сети, спецтехника.
- Адрес: 390000, г. Рязань, ул. Введенская, 107;
- Телефон: +7 (4912) -6-50-00
- E-mail: trol@adm.ryazan.ru
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
-
МУП «Рязаньавтотранс»
- Основные задачи: городские и пригородные автобусные маршруты, парк низкопольных машин.
- Адрес: 390000, г. Рязань, ул. Ленина, 30.
- Телефон: +7 (4912) -45-678
- Диспетчерская: работает круглосуточно.
-
Управление транспорта Администрации г. Рязани
- Основные задачи: лицензирование, контроль за коммерческими перевозчиками, графики движения.
- Адрес: 390000, г. Рязань, ул. Введенская, 107.
- Телефон горячей линии: +7 (4912) -6-50-01
- E-mail: transport@adm.ryazan.ru
- Официальный сайт: ryazan-city.ru/transport
-
МУП «Муниципальный коммерческий центр» (МКЦ)
- Основные задачи: обслуживание транспортных карт УмКА, пополнение, стоп-листы.
- Центральный офис: г. Рязань, ул. Почтовая, 29.
- Телефон: +7 (4912) -6-55-55
- График: пн-пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00.
Как пополнить транспортную карту «УмКА» и выйти из стоп-листа
Способы пополнения:
- Терминалы «Киви» и Сбербанк-онлайн (комиссия 0 %).
- Мобильное приложение «УмКА Рязань» (iOS, Android).
- Центральная касса МКЦ (ул. Почтовая, 29).
- Пункты партнёров: «Связной», «Евросеть», салоны «Билайн».
Вышли в стоп-лист?
- Оплатите задолженность любым способом выше.
- В течение 15 минут карта автоматически активируется.
- Если не активировалась — обратитесь в МКЦ или позвоните +7 (4912) -6-55-55.
Проверка детализации поездок и получение электронного билета
- Онлайн: личный кабинет на umka.ryazan.ru — раздел «Детализация».
- QR-чек: распечатайте на терминале в салоне транспорта, приложив банковскую карту.
- По телефону: +7 (4912) -6-55-55 (круглосуточный автоответчик).
Где смотреть транспорт в режиме реального времени
Онлайн-карта движения общественного транспорта:
- transport.ryazan-city.ru — официальный портал Управления транспорта.
- Мобильное приложение «Рязань транспорт» (2ГИС).
- Бот в Telegram:
@RyazanBusBot— маршрут, время до остановки, оповещения.
Коммерческие перевозчики: куда обращаться по вопросам качества
Если вы едете на автобусе частного перевозчика, жалобы принимает:
- Телефон: +7 (4912) -6-50-01 (Управление транспорта).
- Онлайн-форма: ryazan-city.ru/transport/complain
- Контакты операторов:
- ООО «Юнион-Транс» — +7 (4912) -45-678
- ООО «Пассажирские перевозки» — +7 (4912) -45-679
Краткий справочник контактов
| Организация | Телефон | E-mail / Сайт | Адрес |
|---|---|---|---|
| Управление транспорта | +7 (4912) -6-50-01 | transport@adm.ryazan.ru | ул. Введенская, 107 |
| МУП «Управление Рязанского троллейбуса» | +7 (4912) -6-50-00 | trol@adm.ryazan.ru | ул. Введенская, 107 |
| МУП «МКЦ» (УмКА) | +7 (4912) -6-55-55 | info@umka.ryazan.ru | ул. Почтовая, 29 |
| Рязаньавтотранс | +7 (4912) -45-678 | rat.ryazan.ru | ул. Ленина, 30 |
Каждый пассажир, водитель или предприниматель может быстро найти нужный контакт благодаря единой системе МУП Рязань Транспорт. Следите за обновлениями расписаний в приложениях, пользуйтесь картой «УмКА» и обращайтесь по указанным телефонам при любых вопросах. Будьте в движении вместе с Рязанью!