Муниципальное унитарное предприятие «Русская Палестина», это коммерческая организация, созданная администрацией города для решения социально значимых и хозяйственных задач․ В отличие от обычных коммерческих фирм, МУП не имеет права свободно распоряжаться закреплённым за ним муниципальным имуществом, но обязано эффективно его эксплуатировать на благо горожан․ Ниже — вся важная информация: что делает предприятие, какие услуги оказывает и куда обращаться․

Что такое «Русская Палестина» в статусе МУП

• Организационно-правовая форма: муниципальное унитарное предприятие (МУП), созданное решением городской Думы․
• Учредитель: муниципальное образование (городская администрация);
• Имущество: закреплено за МУП на праве хозяйственного ведения — нельзя продать, заложить или отчуждать иначе, чем по решению собственника (города)․
• Цель деятельности: комплексное обслуживание территории (пассажирские перевозки, благоустройство, культурно-исторические проекты), обеспечение доступности объектов для жителей и туристов․

Ключевые направления работы

1. Автобусные маршруты и спецперевозки

   МУП эксплуатирует более 60 единиц подвижного состава и обслуживает 12 городских и 3 пригородных маршрута․ В парке — низкопольные автобусы для маломобильных групп населения․

2. Благоустройство общественных пространств

   Комплексные работы по озеленению, ремонту тротуаров, установке малых архитектурных форм и освещения․ Специализация — скверы, набережные, исторические кварталы «Русской Палестины»․

3. Культурно-туристический сервис

   • Экскурсионное бюро «Палестинские маршруты»;
   • Аренда велосипедов и самокатов;
   • Организация фестивалей, ярмарок, выставок․

4. Жилищно-коммунальные услуги

   Обслуживание муниципальных домов, вывоз ТКО, эксплуатация котельных и водопроводных сетей в микрорайонах, отнесённых к сфере ответственности МУП․

Преимущества и ограничения статуса МУП

Контакты для обращений

Все вопросы — от жалоб на качество перевозок до предложений о сотрудничестве — можно решить через единый многофункциональный центр МУП «Русская Палестина» или дистанционно․

• Центральный офис:
  г․ Ноябрьск, ул․ Ленина, д․ 15, офис 301, 629300
• Телефон «горячей линии»:
  8 (800) -50-30-02 (звонок по России бесплатный)
  8 (34922) —21-21 (доб․ 102 для международных звонков)
• Электронная почта:
  info@rupal-mup․ru
• Официальный сайт и онлайн-обращения:
  https://www․rupal-mup․ru
  Раздел «Обратная связь» → «Написать обращение»
• WhatsApp / Telegram:
  +7 (912) -45-67-89 (круглосуточно, кроме праздничных дней)
• График работы call-центра:
  Пн–Пт: 08:00–18:00 (перерыв 12:00–13:00)
  Сб: 09:00–15:00, Вс — выходной

Как подать жалобу или предложение

1. Выберите удобный канал (горячая линия, сайт, мессенджеры)․
2. Укажите ФИО, контактный телефон и адрес (для обратной связи)․
3. Опишите суть вопроса: номер маршрута, дата и время инцидента, ФИО водителя или адрес объекта․
4. Приложите фото / видео (если есть)․
5. Получите регистрационный номер обращения и срок рассмотрения — 15 календарных дней․

МУП «Русская Палестина» сочетает коммерческую эффективность с социальной ответственностью․ Зная, куда обращаться, вы быстро получите информацию о расписании транспорта, условиях аренды площадок, порядке оказания ЖКУ и других услуг․ Сохраните контакты, они пригодятся!