Если вам необходимо оперативно решить вопросы по благоустройству территории или получить консультацию специалиста‚ в этой статье собрана вся актуальная контактная информация о муниципальном унитарном предприятии «Привольненское благоустройство» (далее — МУП).
Телефон «горячей линии» и дежурная служба
- Центральная диспетчерская (круглосуточно): +7 (8455) -0-12-34
- Единая служба «Городской ремонт»: +7 (8455) -0-12-35
- Аварийно-ремонтная бригада (24/7): +7 (8455) -0-12-36
Отделы и их прямые телефоны
Водоснабжение и водоотведение
- Начальник отдела: +7 (8455) -0-12-40
- Диспетчерская: +7 (8455) -0-12-41
- Лаборатория водоконтроля: +7 (8455) -0-12-42
Теплоснабжение
- Дежурная котельная: +7 (8455) -0-12-50
- Отдел монтажных и ремонтных работ: +7 (8455) -0-12-51
Дорожное хозяйство и благоустройство
- Дежурная служба дорожников: +7 (8455) -0-12-60
- Отдел озеленения: +7 (8455) -0-12-61
- Управление контейнерных площадок: +7 (8455) -0-12-62
Бухгалтерия и расчётно-кассовый отдел
- Бухгалтерия: +7 (8455) -0-12-70
- Касса (оплата квитанций): +7 (8455) -0-12-71
- Режим работы кассы: пн–пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00
Факс и электронная почта
- Факс: +7 (8455) -0-12-80
- Электронная почта (общие вопросы): info@pr-blago.ru
- Электронная почта (приёмная директора): director@pr-blago.ru
- Электронная почта (отдел ЖКХ): zhkh@pr-blago.ru
Онлайн-ресурсы и мессенджеры
- Веб-сайт: https://pr-blago.ru
- Личный кабинет жителя: https://pr-blago.ru/lk
- Телеграм-бот «Привольное ЖКХ»: @PrBlagoBot
- ВКонтакте: vk.com/pr_blago
- WhatsApp (автоответчик 24/7): +7 (8455) -0-12-34
Физический адрес и приёмная
Юридический и фактический адрес:
423570‚ РФ‚ Республика Татарстан‚ г. Приволжск‚ ул. Коммунальная‚ д. 5‚ офис 101.
- Режим работы приёмной: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–12:48‚ сб–вс – выходные.
- Пропускная система: при себе иметь паспорт‚ оформляется электронная регистрация на ресепшене.
Как быстрее всего получить помощь
- Позвоните на круглосуточную линию 50-12-34 – диспетчер примет заявку и направит ближайшую бригаду.
- Используйте Telegram-бот – удобно слать фото/видео проблемы‚ получать номер заявки и статус её исполнения.
- Оставьте заявку через личный кабинет на сайте – привязка к адресу и история всех обращений сохраняется автоматически.
- Приедьте лично в приёмную при необходимости подписать акты‚ получить справки или оформить договор.
Важно помнить
- Все обращения фиксируются в единой системе учёта и получают регистрационный номер – сохраняйте СМС или e-mail подтверждение.
- Для аварийных случаев (прорыв трубы‚ отсутствие отопления‚ падение деревьев) звоните только на круглосуточные номера.
- Для вопросов по оплате‚ начислениям или льготам обращайтесь в будние дни до 17:00.
Если телефон не отвечает – попробуйте повторить вызов через 1–2 минуты или используйте альтернативный номер. В праздники возможны сокращённые часы работы call-центра.