Дата публикации: 23 марта 2026 г.
Источники: ФедералПресс, Арбитражный суд Челябинской области, УФСБ России по Челябинской области
Что случилось: краткая хроника событий
Муниципальное унитарное предприятие «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения» (МУП ПОВВ) Челябинска, возглавляемое Алексеем Волковым, оказалось в эпицентре сразу нескольких уголовных дел и арбитражных споров. Ниже ‒ подробная разборка по датам.
- 6 июня 2025 г. — пресс-служба ФедералПресс сообщила, что ПОВВ добровольно возместит расходы на лечение жительницы Челябинска, получившей травму на коммунальных сетях. Сумма компенсации не разглашается, но, по данным «Коммерсантъ-Челябинск», речь идёт о 2,3 млн рублей.
- 3 октября 2025 г., Тракторозаводский райсуд Челябинска арестовал директора МУП ПОВВ Алексея Волкова по делу о получении взятки.
- октябрь–декабрь 2025 г. — Следствие установило, что инженер ПОВВ получил через посредника взятку от подрядчика за покровительство при приёмке строительных работ. Сумма взятки оценивается в 1,7 млн рублей.
- январь 2026 г. — бывший гендиректор ПОВВ задержан сотрудниками УФСБ по подозрению в растрате бюджетных средств на сумму свыше 30 млн рублей.
- март 2026 г. — Арбитражный суд Челябинской области принял к производству иск Уральского следственного управления о взыскании с МУП ПОВВ 45 млн рублей «недобора» водных платежей.
Ключевые фигуры и их статус
| ФИО / организация | Должность | Статус на |
|---|---|---|
| Волков Алексей Сергеевич | Директор МУП ПОВВ (до ареста) | Арестован, находится в СИЗО-1 г. Челябинска |
| Инженер М. (имя не разглашается) | Главный инженер ПОВВ | Дело выделено в отдельное производство, подписка о невыезде |
| ООО «ВодСтройИнвест» | Подрядчик, фигурант дела о взятке | Директор задержан, имущество арестовано |
На что жалуются жители: топ-3 проблемы
- Отсутствие горячей воды в ряде микрорайонов
С мая по август 2025 г. отключения затронули 14 000 абонентов. Причина — незавершённый ремонт сетей, за который уже получили аванс подрядчики. - Резкий рост тарифа (+14 % с 1 января 2026 г.)
Региональная энергетическая комиссия признала повышение «обоснованным», но прокуратура начала проверку. - Утечки и затопления подвалов
Только за I квартал 2026 г. поступило 312 жалоб, общий ущерб оценён в 8,9 млн рублей.
Куда обращаться: официальные контакты и алгоритм действий
Признаки коррупции, взятки, растраты
- УФСБ России по Челябинской области
Адрес: 454091, г. Челябинск, ул. Кирова, 23
Тел.: 8 (351) -64-22-33 (круглосуточно)
E-mail: fks@fsb.74.ru
Приём граждан: пн–пт 09:00–18:00 (запись онлайн на сайте)
Жалобы на качество водоснабжения и тарифы
- Минстрой Челябинской области
Адрес: 454000, г. Челябинск, пр. Ленина, 36
Тел.: 8 (351) -32-32-32
Приёмная онлайн-форма: minstroy74.ru/appeal - Региональная энергетическая комиссия
Адрес: 454047, г. Челябинск, ул. Сони Кривой, 4
Горячая линия: 8 (800) -00-74-74
Компенсации за ущерб (затопления, травмы)
- Фиксируйте ущерб (фото/видео, акты МЧС, справка из полиции).
- Отправьте претензию в МУП ПОВВ:
- Адрес: 454001, г. Челябинск, ул. Ворошилова, 19
- E-mail: pr@po-vv.ru
- Форма онлайн-обращения: po-vv.ru/claim
- При отказе — подайте иск в Тракторозаводский райсуд:
Адрес: 454080, г. Челябинск, ул. 250-летия Челябинска, 2
Тел.: 8 (351) -19-22-11
Общественный контроль и СМИ
- Общественная палата Челябинской области
Тел.: 8 (351) -63-03-03 - Редакция «ФедералПресс-Челябинск»
Тел.: 8 (351) -20-33-44 (WhatsApp/Telegram)
Алгоритм защиты прав потребителей (шаг-за-шагом)
- Шаг 1. Соберите документы (чеки, квитанции, акты).
- Шаг 2. Подайте письменную жалобу в МУП ПОВВ (срок ответа — 30 дней).
- Шаг 3. Получили отказ? Запишитесь на приём к прокурору Тракторозаводского района:
Адрес: 454080, г. Челябинск, ул. Кирова, 31
Тел.: 8 (351) -19-22-00 - Шаг 4. Одновременно подайте иск в суд (образцы доступны в канцелярии или на сайте chel-vestnik.ru).
- Шаг 5. Если имущественный спор > 1 млн рублей — обратитесь к арбитражному управляющему за бесплатной консультацией.
Важные советы и напоминания
- Не откладывайте: срок подачи претензии к ПОВВ, 6 месяцев с момента обнаружения нарушения.
- Дублируйте жалобы: отправляйте одновременно в Минстрой, РЭК и прокуратуру — это ускоряет реакцию.
- Храните копии: все заявления, квитанции, ответы нужно хранить не менее 3 лет.
- Юридическая помощь: Центр защиты прав потребителей «ЮрАдрес Челябинск» проводит бесплатные приёмы каждую среду 15:00–18:00 по адресу: ул. Кирова, 30, офис 502;
Если вам нужна помощь в составлении документов или защита в суде, пишите на горячую линию проекта или оставляйте заявку через форму обратной связи ниже.
* Все персональные данные хранятся в соответствии с ФЗ-152 и не передаются третьим лицам.