Официальный сайт и руководство: полный список контактов, структура, адрес и советы, как быстро решить жилищно-коммунальные вопросы
Кратко о ГБУ «Жилищник района Печатники»
Государственное бюджетное учреждение «Жилищник района Печатники» является основным оператором, который обеспечивает управление, обслуживание и текущий ремонт жилого фонда, придомовых территорий и внутридворовых инженерных систем на юго-востоке Москвы. Учреждение создано по инициативе Департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы и подотчётно администрации района Печатники.
Официальный сайт
- URL: https://pechatniki-gbu.mos.ru
- Разделы:
- Онлайн-приёмная (электронные обращения)
- Личный кабинет собственника
- Интерактивная карта нарушений ЖКХ
- Тарифы и квитанции
- Новости и план работ
Руководство
| Должность | ФИО | Телефон | График приёма | |
|---|---|---|---|---|
| Директор | Олег Викторович Комаров | +7 (495) -77-77-02 доб. 101 | director@pechatniki-gbu.mos.ru | Пн 15:00–19:00 Ср 09:00–12:00 |
| Заместитель директора по эксплуатации | Елена Геннадьевна Смирнова | +7 (495) -77-77-02 доб. 205 | exploit@pechatniki-gbu.mos.ru | Вт, Чт 14:00–17:00 |
| Главный инженер | Игорь Николаевич Мельников | +7 (495) -77-77-02 доб. 308 | engineer@pechatniki-gbu.mos.ru | Пн–Пт 10:00–16:00 |
| Бухгалтерия (расчётно-кассовый центр) | Отдел расчётов | +7 (495) -77-77-02 доб. 410–415 | buh@pechatniki-gbu.mos.ru | Пн–Чт 09:00–17:00 Пт 09:00–16:00 (без перерыва) |
Адрес и проезд
Фактический адрес:
109443, г. Москва, ул. Привольная, д; 43, корп. 2
Ближайшие станции метро: «Печатники» (10 минут пешком) или «Кузьминки» (15 минут на автобусе № 30, 208).
Контакт-центр
- Единая справочная: 8 (800) -50-10-30 (звонок бесплатный по РФ)
- Круглосуточная «горячая линия»: +7 (495) -77-77-00 (для аварийных ситуаций)
- WhatsApp / Telegram: +7 (915) -12-34-56 (фото- и видеообращения)
Электронные каналы обращения
- Мой Дом Москва – мобильное приложение (App Store / Google Play)
Раздел «Печатники» → «Отправить заявку» → выбрать адрес и категорию проблемы. - Портал «ЖКХ-Москва» – dom.mos.ru
Авторизуйтесь через Госуслуги → «Написать обращение» → выбрать ГБУ «Жилищник района Печатники». - Электронная почта общего обращения: info@pechatniki-gbu.mos.ru
График работы диспетчерской и приёмной
- Диспетчерская служба: круглосуточно, без выходных.
- Личный приём граждан:
- Пн 15:00–19:00
- Ср 09:00–12:00
- Пт 14:00–17:00 (по предварительной записи)
Советы по быстрому решению вопросов
1. Для аварийных ситуаций (прорыв трубы, отсутствие отопления) звоните на «горячую линию» +7 (495) -77-77-00: диспетчер примет заявку в течение 3 минут и выдаст номер заявки (сохраняйте смс-подтверждение).
2. При технических неисправностях (протечки, сантехника, электрика) зафиксируйте проблему фото/видео и отправьте через мессенджер +7 (915) -12-34-56 – контрольный срок устранения 3–5 рабочих дней.
3. Если нужен документ (справка, копия акта, квитанция), отправьте запрос по электронной почте buh@pechatniki-gbu.mos.ru с темой «Запрос документа» и прикрепите скан паспорта/прав собственности.
4. Используйте личный кабинет на официальном сайте: вход через Госуслуги позволяет отслеживать статус заявки и получать push-уведомления о выполнении работ.
Дополнительные контакты для специфических вопросов
| Лифтовое хозяйство: | +7 (495) -77-77-02 (доб. 503) |
| Энергосбыты, перерасчёты: | +7 (495) -77-77-02 (доб. 610) |
| Контроль качества и жалобы: | control@pechatniki-gbu.mos.ru |
Информация актуальна на март 2026 г. Перед визитом рекомендуем уточнять график на официальном сайте или по телефону.