Муниципальное унитарное предприятие «Поверка, обслуживание и верификация водомеров» (МУП «ПОВВ») создано администрацией города Челябинска для обеспечения точного учёта воды и выполнения законодательных требований к водосчётчикам. Ниже — подробная инструкция: где найти официальный сайт МУП «ПОВВ», как записаться на поверку, сколько стоит услуга и куда обращаться при возникновении вопросов.
Официальный сайт и режим работы
Актуальный интернет-ресурс предприятия: www.povv74.ru.
Если сайт временно недоступен, проверяйте информацию в официальном Telegram-канале администрации Челябинска или на портале cheladmin.ru (раздел «Муниципальные услуги – ЖКХ – Поверка счётчиков»).
- Приёмная МУП «ПОВВ»: г. Челябинск, ул. Труда, 153, офис 201.
- График работы: пн – чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00).
Как записаться на поверку водосчётчиков
- Онлайн-запись через личный кабинет на www;povv74.ru (раздел «Запись на поверку»).
- Единый контакт-центр: 8 (351) -00-0-700 (звонок по России бесплатный).
- Мобильное приложение «Госуслуги Челябинск» → категория «ЖКХ» → услуга «Поверка счётчиков воды».
Прайс-лист на 2026 год (руб.)
| Услуга | Квартира | Приватный дом |
|---|---|---|
| Поверка одного счётчика (холодная вода) | 350 | 400 |
| Поверка одного счётчика (горячая вода) | 350 | 400 |
| Срочная поверка в день обращения | +50 % к тарифу | +50 % к тарифу |
| Замена/установка счётчика | от 1 200 | от 1 500 |
Оплата принимается картой, СБП или наличными мастеру после выполнения работ.
Необходимые документы
- Паспорт собственника/нанимателя.
- Технический паспорт на счётчик (или номер заводской пломбы).
- При отсутствии паспорта — фото/запись номера счётчика на корпусе.
Контакты для обращений и обратная связь
Телефоны «горячих линий»
- Единая справочная: 8 (351) -00-0-700 (многоканальный).
- Бухгалтерия / оплата: 8 (351) -00-0-701, доб. 3.
- Вопросы качества: 8 (351) -00-0-702, доб. 4.
Электронная почта
- Общие вопросы: info@povv74.ru
- Жалобы и предложения: quality@povv74.ru
- Для юр. лиц и УК: zakaz@povv74.ru
Личный приём
Каждый вторник и четверг с 14:00 до 17:00 ведётся личный приём директора МУП «ПОВВ».
Предварительная запись через 8 (351) -00-0-700 или priem@povv74.ru.
Что делать, если возникли претензии
- Шаг 1. Зафиксируйте нарушение (фото, чеки, договор).
- Шаг 2. Направьте обращение на quality@povv74.ru или через форму обратной связи на сайте.
- Шаг 3. В течение 10 рабочих дней получите письменный ответ. Если ответ не удовлетворяет, обращайтесь:
- в Управление ЖКХ администрации Челябинска: 8 (351) -64-55-00;
- в Роспотребнадзор по Челябинской области: 8 (351) -66-91-30;
- в Прокуратуру Калининского района (территориальное подчинение МУП «ПОВВ»): 8 (351) -64-33-12.
Общие рекомендации
Чтобы избежать задержек при поверке, убедитесь, что доступ к счётчикам свободен, а приборы не покрыты слоем краски или наледи. В 2026 году МУП «ПОВВ» запустило мобильную службу выезда на дом — заявка подаётся теми же способами, но в комментарии укажите «необходим выезд мастера».
Обновлено 23 марта 2026 г. Источник: официальный сайт МУП «ПОВВ», Telegram-канал администрации Челябинска, данные Управления ЖКХ.