МУП ОТС (Муниципальное унитарное предприятие «Оленегорские тепловые сети») является единой теплоснабжающей организацией города Оленегорск․ Предприятие обеспечивает жителей и организации горячей водой и тепловой энергией, осуществляет производство, передачу и распределение пара и горячей воды․
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Оленегорские тепловые сети»
- Сокращённое наименование: МУП «ОТС»
- ИНН: 5720023900
- ОГРН: 11###-###-####
- Руководитель: Замуруев Александр Николаевич
Адрес и местонахождение
Юридический и фактический адрес:
Мурманская обл․, г․ Оленегорск, ул․ Мира, д․ 14, кабинет 2
(здание МУП «МЖКК»)
Контактные телефоны и электронная почта
- Телефон приёмной: +7 (81555) —42-00
- Телефон аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно): +7 (81555) —42-14
- Электронная почта: otc@olenegorsk․ru
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Официальный сайт предприятия:
http://ts․k45․ru
- Личный кабинет потребителя (оплата, показания ПУ, заявки)
- Новости и графики отключений
- Документы и нормативная база
График работы офиса обслуживания
| День недели | Часы приёма |
|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
В обеденный перерыв офис закрыт с 12:30 до 13:30․
Как подать заявку или обратиться в МУП ОТС
- Личный визит в офис
При себе иметь паспорт и (при необходимости) правоустанавливающие документы на объект․ - Через личный кабинет на сайте
Перейдите по ссылке Личный кабинет, авторизуйтесь и создайте заявку․ - По телефону аварийной службы
Для срочных вопросов (отсутствие горячей воды, порывы труб) звоните +7 (81555) —42-14․ - По электронной почте
Отправьте письмо с описанием проблемы на otc@olenegorsk․ru․ В письме укажите:- Адрес объекта
- Контактный телефон
- Краткое описание вопроса
Куда жаловаться при ненадлежащем обслуживании
В случае ненадлежащего качества теплоснабжения или нарушения сроков ремонта можно обратиться:
- Городская администрация Оленегорска:
- Тел․: +7 (81555) —30-90
- Email: adm@olenegorsk․ru
- Роспотребнадзор по Мурманской области:
- Тел․: +7 (8152) -8-33-33
- Email: 51@rpn․gov․ru
Полезные ссылки
- Официальный сайт МУП ОТС
- Официальный сайт Администрации г․ Оленегорск
- Онлайн-оплата услуг