Кто такой «ЛОКС» и чем занимается
АО «ЛОКС» (полное название – Акционерное общество «Ленинградские областные коммунальные системы») крупнейший региональный оператор водоснабжения и водоотведения.
Компания обслуживает:
- жителей 5 районов Санкт-Петербурга и 47 муниципальных образований Ленинградской области;
- промышленные и коммерческие предприятия региона;
- социальные объекты (школы, больницы, детские сады).
Структура компании: основные филиалы «ЛОКС»
Головной офис АО «ЛОКС»
- Юридический адрес: 187000, г. Тосно, ул. Советская, д. 9а
- Телефон: +7 (812) -14-92-52
- Факс: +7 (812) -14-92-51
- E-mail: infoloksys.ru – единственный официальный е-мейл
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00
Тосненский водоканал (филиал АО «ЛОКС»)
- Адрес: 187000, Ленинградская обл., г. Тосно, ул. Советская, 9а
- Круглосуточный аварийно-диспетчерский телефон: 8 (813-61) —94-90
Сосновоборский водоканал (ООО «Водоканал»)
- ИНН/КПП: 4726003577 / 472601001
- Официально подключён к ЕИАС (Единая информационно-аналитическая система)
- Телефон для справок: уточняйте на официальном сайте ЛОКС
Виллозский район (АО «ЛОКС»)
- ИНН/КПП: 4705029366 / 470501001
Ломоносовский район – ГУП «Леноблводоканал»
Работы в Ломоносовском районе выполняет Государственное унитарное предприятие Ленинградской области «Водоканал».
- Почтовый адрес: 188502, Ленинградская область, Ломоносовский район, точный населённый пункт уточняйте при обращении
- Общий канал связи: через головной офис АО «ЛОКС»
Как заключить договор водоснабжения и водоотведения
- Подготовьте пакет документов: правоустанавливающие документы на объект, паспорт/ИНН, технические условия (если есть).
- Направьте заявление в АО «ЛОКС» любым удобным способом:
- лично в офисе по адресу: Тосно, ул. Советская, 9а;
- через infoloksys.ru (обязательно указать тему «Заявление на заключение договора»);
- через официальный сайт ЛОКС – раздел «Приём обращений».
- Получите проект договора, согласуйте технические условия и подпишите документы.
- Оплатите подключение и первый месяц услуг по реквизитам, указанным в договоре.
Тарифы и нормативы
Тарифы утверждаются Комитетом по тарифам и ценовой политике Ленинградской области. Актуальные значения публикуются на сайтах:
- loksys.ru → Тарифы
- tarif.lenreg.ru
Куда жаловаться на перебои водоснабжения
- Аварийно-диспетчерская служба: 8 (813-61) —94-90 (филиал Тосненский водоканал)
- Горячая линия ЛОКС: +7 (812) -14-92-52
- Электронная приёмная: infoloksys.ru
- Личный кабинет абонента: lk.loksys;ru (жалобы подаются онлайн)
Частые вопросы (FAQ)
- Почему нет воды?
Проверьте график плановых работ на сайте или позвоните в диспетчерскую. - Как оплатить счёт?
Через pay.loksys.ru, «Сбербанк-онлайн», терминалы «Связной», «Евросеть» и т.д. - Как подключить новый дом к централизованному водопроводу?
Необходим техприсоединительный договор. Подайте заявку через офис ЛОКС.
| Организация | Адрес | Телефон | Электронная почта / сайт |
|---|---|---|---|
| АО «ЛОКС» головной офис | 187000, г. Тосно, ул. Советская, 9а | +7 (812) -14-92-52 | infoloksys.ru / loksys.ru |
| Филиал Тосненский водоканал | 187000, г. Тосно, ул. Советская, 9а | 8 (813-61) —94-90 | через головной сайт ЛОКС |
| ГУП «Леноблводоканал» (Ломоносовский район) | 188502, Ленинградская обл., Ломоносовский р-н | уточняйте | через АО «ЛОКС» |
Круглосуточный контроль качества услуг, техническая поддержка и оперативное устранение аварий – все вопросы решайте через официальные каналы АО «ЛОКС».
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. Проверяйте обновления на сайте loksys.ru.