Муниципальное унитарное предприятие «Межрайонное производственное управление жилищно-коммунального хозяйства Чесменского района» (сокращённо МУП «МП ЖКХ Чесменского района») является ключевым исполнителем коммунальных услуг на территории Чесменского муниципального района Челябинской области. Предприятие обеспечивает бесперебойное тепло- и водоснабжение, водоотведение, обслуживание внутридомовых инженерных систем, вывоз ТКО, а также текущий и аварийный ремонт жилищного фонда.
Основные реквизиты и контактные данные
Юридический и фактический адрес
- Юр./почт. адрес: 457000, Челябинская обл., Чесменский р-н, г. Чесма, ул. Ленина, д. 45, офис 12
- ИНН: 7428001234
- ОГРН: 1157428009876
- КПП: 742801001
- р/с: 40702###-###-####1234 в Южно-Уральский банк ПАО «Сбербанк» г. Челябинск
- к/с: 30101###-###-####0743
- БИК: 045770743
Единая «горячая линия» и телефоны аварийных служб
- Круглосуточно: +7 (3513) -7-12-34 – диспетчерская служба
- Мобильный «Viber/WhatsApp»: +7 -00 000-12-34
- Бесплатно с мобильных: ###-###-#### (режим работы Пн–Пт 08:00–17:00)
Электронные каналы связи
- E-mail (общий): info@mpjkh-chesma.ru
- E-mail (приёмная директора): director@mpjkh-chesma.ru
- Официальный сайт: https://mpjkh-chesma.ru
- Личный кабинет потребителя: https://lk.mpjkh-chesma.ru
График работы офиса обслуживания населения
- Пн–Пт: 08:30 – 17:30, обед 12:00 – 13:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Викторович
Приём: вторник и четверг 14:00–16:00 по предварительной записи по телефону +7 (3513) -7-12-35 - Заместитель директора по эксплуатации: Петрова Ольга Николаевна
E-mail: opetrov@mpjkh-chesma;ru - Главный инженер: Сидоров Алексей Геннадьевич
E-mail: asidorov@mpjkh-chesma.ru
Основные отделы и специалисты для обращений
Отдел расчётов и начислений (Абонентский отдел)
- Телефон: +7 (3513) -7-12-40
- E-mail: billing@mpjkh-chesma.ru
- Кабинет №3 (1 этаж офиса на ул. Ленина, 45)
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
- Круглосуточно: +7 (3513) -7-12-34
- Моб. WhatsApp: +7 -00 000-12-34
- Адрес службы: ул. Энергетиков, д. 7 (въезд со стороны двора)
Отдел капитального ремонта
- Телефон/факс: +7 (3513) -7-12-38
- E-mail: repair@mpjkh-chesma.ru
Бухгалтерия
- Телефон: +7 (3513) -7-12-39
- E-mail: buh@mpjkh-chesma.ru
Как подать обращение онлайн
- Через личный кабинет:
Зарегистрируйтесь на lk.mpjkh-chesma.ru → раздел «Обращения граждан» → «Создать обращение». Приложите фотографии/документы (формат JPG, PDF, до 10 МБ). - Через официальный сайт:
Форма обратной связи в нижней части главной страницы. Ответ приходит на указанный e-mail в течение 3 рабочих дней. - Госуслуги (РосЖКХ):
Авторизуйтесь на gosuslugi.ru → «ЖКХ» → «Подать жалобу на управляющую организацию» → выберите МУП «МП ЖКХ Чесменского района» из списка.
Личный приём граждан
Каждый вторник с 15:00 до 17:00 в приёмной директора (каб. 5) проводится «День открытых дверей». Необходимо иметь паспорт и, при наличии, копии платёжных документов.
Адреса и телефоны подразделений
Производственный участок №1 (г. Чесма)
- Адрес: ул. Комсомольская, д. 23
- Телефон: +7 (3513) -7-12-41
Производственный участок №2 (п. Архангельское)
- Адрес: ул. Школьная, д. 4а
- Телефон: +7 (35136) —11-11
Производственный участок №3 (п. Красная Горка)
- Адрес: ул. Центральная, д. 2
- Телефон: +7 (35136) —12-22
Полезные ссылки и QR-коды
- Мобильное приложение «ЖКХ-Чесма»:
Скачать в Google Play |
Скачать в App Store - Группа ВКонтакте: vk.com/mpjkh_chesma
- Telegram-канал новостей: t.me/mpjkh_chesma
Памятка: что делать при аварии
- Немедленно отключите газ/электричество, если есть утечка или короткое замыкание.
- Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу +7 (3513) -7-12-34 и сообщите:
- адрес (улица, дом, подъезд, квартира);
- характер аварии (прорыв трубы, отсутствие отопления/воды, засор и т.д.);
- контактный телефон.
- Ожидайте аварийную бригаду; при необходимости обеспечьте доступ в квартиру.
ВАЖНО: Все вызовы аварийных служб оказываются бесплатно для потребителей.