МУП «Мастер» – муниципальное унитарное предприятие, осуществляющее обслуживание
жильцов и предприятий в Хабаровском крае, в поселке Магинское (село Маго). Предприятие
занимается управлением жилищно‑коммунального хозяйства, выполнением текущего и капитального
ремонта, вывозом мусора, обслуживанием инженерных сетей и другими услугами, необходимыми
для комфортного проживания.

Содержание

1. История и правовой статус
2. Руководство
3. Перечень основных услуг
4. Контакты для обращений
5. Часто задаваемые вопросы

История и правовой статус

МУП «Мастер» было зарегистрировано 13 декабря 2018 года. Согласно данным
RusProfile, полное официальное название предприятия:

• Краткое наименование: МУП «МАСТЕР»
• ИНН: 2705001416
• ОГРН: 11###-###-####

Организационно‑правовая форма – муниципальное унитарное предприятие, что подразумевает
полную принадлежность муниципальному образованию и ориентированность на обслуживание
населения в рамках государственного задания.

Руководство

Генеральный директор предприятия – Дмитрий Викторович Мастерских. Под его руководством
реализуются программы по улучшению качества жилищно‑коммунального обслуживания, модернизации
социальной инфраструктуры и повышению эффективности работы персонала.

Перечень основных услуг

МУП «Мастер» предоставляет широкий спектр услуг, среди которых:

• Текущий и капитальный ремонт многоквартирных домов;
• Вывоз и утилизация бытовых отходов;
• Обслуживание и ремонт инженерных сетей (водоснабжение, канализация, электроснабжение);
• Услуги по благоустройству территории (озеленение, уборка улиц, содержание дворовых площадок);
• Контроль и проведение профилактических мероприятий по пожарной безопасности;
• Теплоснабжение и контроль за работой систем отопления.

Контакты для обращений

Самое главное помнить, что для быстрого решения вопросов необходимо использовать
правильные каналы связи. Ниже представлен полный перечень контактов, по которым
жильцы и организации могут обращаться в МУП «Мастер».

Для экстренных вопросов, связанных с аварийными ситуациями (протечки, отключения электроэнергии,
потеря газа и т.п.), рекомендуется сразу же звонить по горячей линии 8 (41235) -4‑3‑49,
указывая характер проблемы и адрес пострадавшего объекта.

Как правильно оформить обращение

1. Подготовьте необходимые данные: ФИО заявителя, адрес объекта, контактный телефон.
2. Определите тип услуги или проблемы: ремонт, вывоз мусора, техническое обслуживание и т.д.
3. Выберите удобный способ связи: телефон – для быстрых вопросов; электронная почта – для
   письменных заявок с приложением фото/документов; личный визит – если требуется подписание
   официальных бумаг.
4. Укажите сроки ожидания: при телефонных звонках уточняйте примерный срок реагирования; в письме
   просите подтверждение получения.
5. Сохраните копию обращения: это поможет в дальнейшем при необходимости контроля выполнения
   работ.

Часто задаваемые вопросы

• Как узнать, когда будет проведён очередной вывоз мусора? – график вывоза публикуется
  на информационных досках в подъездах и на официальном сайте МУП «Мастер» (https://mupmaster.ru/).
• Можно ли подать заявку на ремонт квартиры онлайн? – да. На сайте есть форма
  «Заявка на ремонт», где можно загрузить фотографии дефекта и указать удобное время визита.
• Кому обращаться в случае аварийного отключения электроэнергии? – сначала звоните в
  горячую линию МУП «Мастер», затем, если проблема связана с электросетями, уточняйте контакт
  регионального филиала энергосбыта.

Очень важно, чтобы все обращения были оформлены корректно – это ускорит процесс
рассмотрения и выполнения работ. При отсутствии полной информации (например, без указания
точного адреса) заявка может быть отложена.

Источник информации: Официальный сайт МУП «Мастер»,
RusProfile. Дата актуализации – .