Муниципальное унитарное предприятие «Марьино» (сокращённо, МУП Марьино) создано для комплексного обслуживания жилого фонда и придомовых территорий района Марьино. Оно обеспечивает бесперебойную работу инженерных систем, санитарное содержание, благоустройство дворов, а также выполняет текущий и капитальный ремонт многоквартирных домов.
Основные функции и направления работы
- Эксплуатация и ремонт инженерных систем: отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение, газовое хозяйство и лифты.
- Содержание придомовых территорий: уборка дворов, вывоз ТБО, покос травы, очистка снега и наледи, обслуживание детских и спортивных площадок.
- Капитальный и текущий ремонт: крыши, фасады, подвалы, подъезды, внутридомовые сети, кровля.
- Оформление и сопровождение льгот и субсидий: помощь в оформлении компенсаций за ЖКУ, субсидий и льгот для отдельных категорий граждан.
- Аварийно-диспетчерское обслуживание: круглосуточное реагирование на аварийные ситуации и заявки жителей.
Как подать заявку в МУП Марьино
Жители могут обратиться в МУП «Марьино» любым удобным способом:
- Личный визит в офис приёма граждан.
- Телефон звонок в диспетчерскую службу;
- Электронная приёмная: через официальный сайт или мобильное приложение «Госуслуги. Дом».
- Письменное обращение: можно оставить заявку в специальном ящике для корреспонденции в каждом подъезде.
Контакты для обращений
Адрес главного офиса:
109457, г. Москва, ул. Поречная, д. 8, корп. 1
Режим работы отдела приёма граждан:
Пн–Чт: 08:00–17:00
Пт: 08:00–15:45
Обед: 12:00–12:45
Телефоны:
- Многофункциональный контакт-центр (круглосуточно): +7 (495) -63-22-33
- Диспетчерская служба (аварийные и срочные заявки): +7 (495) -63-22-34
- Бухгалтерия (вопросы по начислениям): +7 (495) -63-22-35
- Отдел льгот и субсидий: +7 (495) -63-22-36
Электронная почта: info@mup-marino.ru
Официальный сайт: https://mup-marino.ru
Мобильное приложение: «Госуслуги. Дом» (в поиске выберите «МУП Марьино»)
Руководство и структура
Генеральный директор, Иванов Алексей Викторович
Приём граждан по личным вопросам: каждое 1-е и 3-е число месяца с 15:00 до 19:00 (по предварительной записи).
Запись осуществляется по телефону +7 (495) -63-22-37 или на сайте в разделе «Онлайн-запись».
Полезные советы жителям
- Фиксируйте обращение: сохраняйте номер заявки, полученный в диспетчерской или на сайте, чтобы отслеживать статус выполнения.
- Фотографируйте проблему: прикрепите фото к онлайн-заявке — это ускорит диагностику и принятие решения.
- Для экстренных аварий (прорыв трубы, отсутствие отопания) звоните в аварийную службу круглосуточно.
- Проверяйте начисления: ежемесячно в личном кабинете на сайте можно скачать квитанцию и акт сверки.
МУП «Марьино» — ключевой оператор жилищно-коммунального хозяйства района, отвечающий за комфорт и безопасность жителей. Используя перечисленные контакты и рекомендации, вы оперативно решите бытовые вопросы и гарантированно получите обратную связь от специалистов предприятия.