Муниципальное унитарное предприятие «ЛОСК» Озерского городского округа (сокращённо, МУП ЛОСК) является ключевым коммунальным оператором, обеспечивающим жителей Озерска (Челябинская область) услугами тепло-, водо- и энергоснабжения, а также эксплуатацией объектов благоустройства. Ниже приведена полная и актуальная (по состоянию на март 2026 г.) информация о компании: юридические данные, перечень услуг, контактные и реквизитные сведения для обращения граждан и организаций.
Основные реквизиты МУП ЛОСК
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «ЛОСК» Озерского городского округа
- Краткое наименование: МУП «ЛОСК»
- ИНН: 7422001340
- ОГРН: 1027401182027
- КПП: 741301001
- ОКПО: 12613498
- Юридический адрес: 456785, Челябинская обл., г. Озерск, ул. Матросова, д. 4
- Фактический адрес и офис приёма граждан: ул. Матросова, д. 4 (1-й этаж, каб. 101-103)
- Режим работы офиса: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Руководство и учредитель
Директор: Пахомова Вера Михайловна
Учредитель: Администрация Озерского городского округа (100 % доля в уставном капитале)
Услуги, предоставляемые МУП ЛОСК
- Теплоснабжение — выработка, транспортировка и поставка тепловой энергии потребителям.
- Водоснабжение и водоотведение, подача питьевой воды, отвод и очистка сточных вод.
- Электроснабжение (в рамках договоров энергоснабжения) — передача электроэнергии по сетям предприятия.
- Опломбировка и техническое обслуживание приборов учёта воды, тепла и электроэнергии.
- Управление объектами коммунальной инфраструктуры — котельные, насосные станции, тепловые сети.
- Благоустройство и ремонт муниципальных сетей (совместно с ММПКХ).
Как подать заявку или обратиться в МУП ЛОСК
Телефоны контакт-центра
- Единая справочная служба: +7 (35130) —00-00
- Телефон «горячей линии»: +7 (35130) —02-22
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (35130) —03-03
Электронная почта
- Общий e-mail: info@losk-ozersk.ru
- По вопросам начислений и платежей: billing@losk-ozersk.ru
- По вопросам качества услуг и аварий: emergency@losk-ozersk.ru
Онлайн-сервисы
- Официальный сайт: https://www.losk-ozersk.ru
- Личный кабинет потребителя: https://lk.losk-ozersk.ru
- Мобильное приложение: «ЛОСК-Онлайн» в App Store и Google Play
Приёмная администрации
Адрес для корреспонденции: 456785, г. Озерск, ул. Матросова, д. 4, офис 101, МУП «ЛОСК»
Часы личного приёма: среда с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи через сайт или по телефону 2-00-00)
Банковские реквизиты для оплаты услуг
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Наименование банка | Филиал «Южный» ПАО «Сбербанк» г. Челябинск |
| Расчётный счёт | 40701###-###-####9012 |
| Корреспондентский счёт | 30101###-###-####0732 |
| БИК | 045123732 |
| КБК | 00000000000000000130, оплата коммунальных услуг населением |
Взаимодействие с другими муниципальными предприятиями
- МУП «Озерский Водоканал» (ИНН 3921799880) — совместные работы по водоотведению и очистке сточных вод.
- МУП «Озёрская УК» (ИНН 3921799865) — взаимодействие по обслуживанию многоквартирных домов и расчётно-кассовому центру.
- ММПКХ (ИНН 7422000570) — координация по вопросам теплоснабжения и благоустройства.
Полезные советы при обращении в МУП ЛОСК
- Используйте личный кабинет. Через него можно подать показания счётчиков, оплатить услуги без комиссии, распечатать квитанции и отслеживать начисления.
- Фиксируйте аварии на фото/видео. При подаче заявки на утечку или перебои с теплом прикладывайте фото- и видеоматериалы, это ускорит реакцию диспетчера.
- Подавайте показания до 25-го числа. Это позволит избежать перерасчётов и спорных начислений.
- Записывайте номер обращения. Каждый звонок в контакт-центр сопровождается уникальным номером заявки — сохраните его для контроля исполнения.
- Проверяйте компенсации и льготы. В личном кабинете доступен калькулятор субсидий; при наличии льгот обращайтесь в отдел социальной защиты населения.
Карта проезда и ориентиры
Доехать до офиса МУП ЛОСК можно:
- Автобусами: № 2, 5, 7, 14 — остановка «Дом связи», далее 5 минут пешком по ул. Матросова.
- Личным автомобилем: въезд с ул. Карла Маркса → на ул. Матросова, парковка у здания (бесплатно для посетителей).
- Пешком от центральной площади: 7–10 минут по проспекту Карла Маркса до пересечения с ул. Матросова.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро реагирует аварийная служба?
Нормативное время выезда бригады на утечку воды или тепла — до 30 минут в дневное время и до 60 минут в ночное.
Можно ли оплатить услуги через Сбербанк-Онлайн?
Да, в Сбербанк-Онлайн выберите «Коммунальные платежи» → «МУП ЛОСК (Озерск)» и введите лицевой счёт из квитанции.
Как оспорить начисления?
Через личный кабинет оформите «Заявление на перерасчёт», приложите фото счётчиков и пояснительную записку. Рассмотрение — до 30 дней.
МУП «ЛОСК» остаётся главным поставщиком коммунальных услуг в Озерске, ежедневно обслуживая десятки тысяч абонентов. Используйте представленные контакты и реквизиты, чтобы оперативно решать вопросы начислений, аварий и качества услуг. Следите за обновлениями на официальном сайте и в мобильном приложении — там же можно подписаться на SMS-уведомления о плановых отключениях и новостях.