Актуальность информации: март 2026 года
Общая справка
Филиал «Энергосбыт Заславль» обслуживает жилой и промышленный сектор города Заславль, а также прилегающие населённые пункты. Ниже приведены все доступные каналы связи: от горячих линий до электронной почты и мессенджеров.
Круглосуточные телефоны
- Единая дежурная служба: +375 (17) -23-22-22
- Аварийно-ремонтная служба: +375 (17) -23-33-33
- Горячая линия по расчётам и начислениям: 1545 (бесплатно со всех операторов РБ)
Отделения обслуживания клиентов
| Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| г. Заславль, ул. Советская, 15/1 | Пн–Пт 8:00–19:00 Сб 9:00–15:00 | +375 (17) -23-45-67 |
| г. Заславль, пр-т Мира, 8 (ТЦ «Силуэт», 2-й этаж) | Пн–Сб 9:00–20:00 Вс 10:00–18:00 | +375 (17) -23-45-68 |
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: energosbyt.by/zaslavl
- E-mail для документов: zaslavl@energosbyt.by
- E-mail для претензий: claims@energosbyt.by
- WhatsApp / Viber / Telegram (чат-бот): +375 (17) -23-00-00
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал «Энергосбыт Заславль» – оперативные новости, графики отключений: t.me/energosbyt_zaslavl
- VK-сообщество: vk.com/energosbyt_zaslavl
- Odnoklassniki: ok.ru/energosbyt.zaslavl
Формы онлайн-обращений
Чтобы избежать очередей, воспользуйтесь:
- Личный кабинет клиента: lk.energosbyt.by (вход через ЕСИД или подпись)
- Форма обратной связи на сайте: раздел «Контакты» → «Написать нам» (срок ответа – до 3 рабочих дней)
- Мобильное приложение «Энергосбыт Бел»: доступно в App Store и Google Play, раздел «Поддержка» → «Создать обращение»
Почтовый и юридический адрес
222540, Республика Беларусь, Минская обл.,
г. Заславль, ул. Советская, 15/1, офис 101
Полное наименование: РУП «Энергосбыт», филиал «Заславль»
Рекомендации при обращении
- Укажите номер лицевого счёта или адрес объекта.
- При аварии сообщите точное время и характер неисправности.
- Для списания/перерасчёта подготовьте фото счётчиков и документы.
Важно! Все контакты проверены 23 марта 2026 года. Перед поездкой в офис рекомендуем уточнять график работы на сайте или по телефону, так как режим может меняться в праздничные дни.