Ниже вы найдёте структурированную и максимально полезную информацию о муниципальных и государственных центрах социального обслуживания населения (КСОН) в городе Новороссийске: чем они занимаются, какие услуги предоставляют, куда звонить и какой график работы.

Основные организации

ГБУ СО КК «Новороссийский комплексный центр социального обслуживания населения»

Статус: государственное бюджетное учреждение Краснодарского края.

• Юридический адрес: г. Новороссийск, ул. Коммунистическая, 44
• Телефон: 8 (8617) -4-49-21
• Горячая линия: 8 (8617) -4-58-31
• Сайт: novorossiysk-kcson.ru

График работы центрального офиса

Понедельник–четверг: 09:00–13:00 и 13:50–18:00
Пятница: 09:00–13:00 и 13:40–17:00
Суббота, воскресенье: выходные

Дополнительно

• Отделение ночного пребывания: приём с 18:00 до 23:00
• Приём граждан директором: каждый рабочий день с 14:00 до 17:00

МУП «Комбинат специализированного обслуживания населения города Новороссийска»

Статус: муниципальное унитарное предприятие.

• Адрес: г. Новороссийск, проспект Дзержинского, 156 А, офис 214
• Телефон: 8 (8617) -0-11-69
• Официальный портал администрации:
  admnvrsk.ru

Перечень срочных и постоянных услуг

Центры оказывают как экстренную, так и долгосрочную помощь. Ниже приведены основные виды поддержки:

1. Бесплатное горячее питание и продуктовые наборы
   Выдаются по направлению социального работника или по заявлению гражданина.
2. Обеспечение одеждой, обувью и предметами первой необходимости
   В том числе сезонной одеждой для пожилых и малообеспеченных.
3. Юридическая и психологическая помощь
   Бесплатные консультации юриста и экстренная психологическая поддержка.
4. Технические средства реабилитации
   Кресла-коляски, ходунки, трости, костыли выдаются на безвозмездной основе при наличии медзаключения.
5. Дневное пребывание и кружки активного долголетия
   Йога смеха, арт-терапия, курсы компьютерной грамотности, танцы, шахматы.
6. Ночное пребывание
   Временный круглосуточный приют для граждан, оказавшихся в кризисной ситуации.

Как получить услугу: пошаговая инструкция

Шаг 1. Определите потребность

• Если необходима срочная помощь (продукты, одежда, экстренная психологическая помощь) — звоните на горячую линию 8 (8617) -4-58-31.
• Если нужно долгосрочное сопровождение (социальное обслуживание на дому, выдача ТСР, юридическая консультация) — приезжайте по адресу ул. Коммунистическая, 44.

Шаг 2. Соберите документы

Минимальный комплект: паспорт, СНИЛС, справка о доходах (если есть).

Шаг 3. Подайте заявление

• Лично в центральном офисе;
• Через портал Госуслуги (услуги ЦСОН доступны по региону 23);
• Через МФЦ «Мои документы» г. Новороссийска.

Шаг 4. Получите направление и акт обслуживания

Социальный работник свяжется в течение 1–3 рабочих дней.

Недавние новости и события

Мастер-класс «Йога смеха — практика долголетия»

18 марта 2026 г. в Центре активного долголетия прошла встреча с тренером Инной Васильевой.
Участники узнали:

• как искусственный смех перерабатывается в организме в настоящий;
• что 15 минут смеха = 45 минутам лёгкой физнагрузки;
• как регулярные занятия снижают уровень кортизола и улучшают сон.

Марафон «Социальное такси»

С 13 по 23 марта 2026 г. прошла акция по бесплатной доставке маломобильных жителей к врачам и в органы соцзащиты. За 10 дней совершено 182 поездки.

Контакты для обращений и обратной связи

Полезные ссылки и цифровые сервисы

• Госуслуги – Получение услуг КЦСОН онлайн
• Телефон доверия 8-800-2000-122 (психологическая помощь 24/7)
• Портал «Безопасный Кубань» – экстренные контакты и инструкции
• Бесплатная юридическая помощь

Ответы на частые вопросы (FAQ)

➤ Могу ли я получить кресло-коляску на время реабилитации?

Да, техника выдаётся на срок до 3 месяцев с возможностью продления при предоставлении медзаключения.

➤ Нужна ли регистрация в Новороссийске, чтобы получить продуктовый набор?

Нет, достаточно фактического проживания в городе. Подтверждается справкой о временной регистрации или выпиской из ЕГРН/договором соцнайма.

➤ Как подать жалобу на качество услуг?

1. Лично к директору: понедельник–четверг 14:00–17:00, каб. 12.
2. Письменно: через форму обратной связи на сайте или почтой на ул. Коммунистическая, 44.
3. Электронно: через портал Госуслуги, раздел «Жалобы».

Важно! Все услуги предоставляются бесплатно. При обращении с собой желательно иметь паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие статус (если есть).

Если информация изменится, мы обязательно опубликуем обновления на сайте центра и в официальных соцсетях «Новороссийск КЦСОН» (VK, Telegram, Одноклассники). Следите за новостями и оставайтесь на связи!