МУП «Городские сети» – муниципальное унитарное предприятие, осуществляющее обслуживание жителей Костромы и Костромской области в сфере теплоснабжения, горячего водоснабжения, а также предоставления коммунальных услуг․ Предприятие было зарегистрировано 28 апреля 2009 года (ОГРН 1094401002343) и имеет ИНН 4401099890․
История и миссия
С момента своего основания МУП «Городские сети» стремится обеспечить комфортное проживание в городе и области, предоставляя надёжные и доступные коммунальные услуги․ Главные задачи предприятия:
- Поддержание и развитие инфраструктуры теплоснабжения и горячего водоснабжения․
- Обеспечение качественного обслуживания абонентов․
- Внедрение современных технологий и цифровых сервисов (например, подача заявок через Единый портал Госуслуг)․
Ключевые услуги
- Теплоснабжение – поставка центрального отопления в жилые дома, административные здания и промышленные объекты․
- Горячее водоснабжение – обеспечение горячей водой жилых домов, школ, детских садов и медицинских учреждений․
- Электроснабжение – поддержка и развитие электросетей в рамках муниципального хозяйства․
- Электронные сервисы – возможность подачи заявок, расчётов и получения справок онлайн через портал Госуслуг․
Как подать заявку на подключение или обслуживание
Для подачи заявки необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Зарегистрироваться на Едином портале Госуслуг․
- Выбрать услугу «Подключение к системе теплоснабжения и горячего водоснабжения»․
- Заполнить форму, указав адрес объекта и контактные данные․
- При необходимости загрузить копии документов (свидетельство о праве собственности, план помещения)․
- Отправить заявку и ждать подтверждения от специалистов МУП․
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, требуется уточнение информации или необходимо подать заявку в традиционной форме, используйте один из нижеперечисленных способов связи․
Основные контактные данные
- Адрес: 156004, Костромская обл․, г․ Кострома, ул; Береговая, д․ 45, литера А
- Телефон горячей линии: +7 (3452) -5‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@gorodskieseti․ru
- Сайт: www․gorodskieseti․ru
Контакты региональных отделений
| Отделение | Адрес | Телефон | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | ул․ Береговая, д․ 45, А, Кострома | +7 (3452) -5‑00‑01 | Иванов И․И․, директор |
| Отдел «Теплоснабжение» | ул․ Петровская, д․ 12, Кострома | +7 (3452) -5‑00‑02 | Петров П․П․, заведующий |
| Отдел «Горячее водоснабжение» | ул․ Советская, д․ 8, Кострома | +7 (3452) -5‑00‑03 | Сидорова С․С․, начальник отдела |
Форма обратной связи
Для отправки сообщения непосредственно через сайт заполните форму ниже:
Самое главное помнить, что
Качество предоставляемых услуг напрямую зависит от своевременного взаимодействия абонентов с МУП «Городские сети»․ Если вы заметили перепады температуры, отсутствие горячей воды или иные проблемы, незамедлительно сообщайте об этом через горячую линию или онлайн‑форму․ Это ускорит процесс реагирования и минимизирует неудобства․
Полезные ссылки
- Открытая информация о деятельности МУП
- Единый портал Госуслуг – подача заявок
- Официальный портал Костромской области
МУП «Городские сети» Костромской области – надежный партнер для жителей и предприятий, обеспечивающий комфортное проживание и работу в регионе․ Очень важно, чтобы все обращения и заявки оформлялись корректно и в полном объёме, тогда сотрудники предприятия смогут оперативно решить любую проблему․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – специалисты всегда готовы помочь․