В жизни каждого жителя Новоселовского района наступает момент‚ когда нужно решить вопросы ЖКХ: оплатить счета‚ пожаловаться на аварию‚ подать заявку на перерасчёт или получить справку․ Всё это можно сделать через муниципальное унитарное предприятие «Коммунальщик»․ Ниже собрана подробная контактная информация‚ часы работы‚ реквизиты и инструкции‚ куда и как обращаться․
Основные контактные данные МУП «Коммунальщик»
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Коммунальщик»
- Сокращённо: МУП «Коммунальщик»
- Юридический адрес: 660064‚ Россия‚ Красноярский край‚ г․ Красноярск‚ ул․ Регатная‚ д․ 24‚ офис 401
- Почтовый индекс: 660064
Реквизиты для юридических и финансовых обращений
| Параметр | Значение |
|---|---|
| ИНН | 2459014643 |
| ОГРН | 1062459010085 |
| ОКПО | 95689062 |
| Руководитель | Морозова Юлия Сергеевна‚ генеральный директор |
| Основной ОКВЭД | 68․32․1 – управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе |
Телефоны и онлайн-каналы связи
- Единая справочная служба Красноярского края по ЖКХ
- ###-###-#### – бесплатный звонок из любого региона РФ
- Режим работы: круглосуточно‚ без выходных
- Отдел абонентского обслуживания МУП «Коммунальщик»
- +7 (391) -52-44-44 – многоканальный
- Часы приёма звонков: пн-пт 08:00–18:00‚ обед 12:00–13:00
- Аварийно-диспетчерская служба
- +7 (391) -52-44-45 – звонить при отсутствии отопления‚ воды‚ электричества
- Режим работы: 24/7
- Электронная почта
- Общие вопросы: info@kommunalnik24․ru
- Бухгалтерия: buh@kommunalnik24․ru
- Официальный сайт и личный кабинет
- kommunalnik24․ru – оплата‚ показания счётчиков‚ заявки
Как подать заявление‚ обращение или жалобу
Личный приём
Адрес приёма граждан: г․ Красноярск‚ ул․ Регатная‚ д․ 24‚ офис 401‚ 4 этаж․
График работы офиса: понедельник-пятница 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)․
При себе иметь паспорт и копии документов на жильё․ Перед визитом рекомендуется записаться на приём по телефону +7 (391) -52-44-44․
Онлайн-приём
- Форма обратной связи на сайте: kommunalnik24․ru/feedback
- Личный кабинет: войдите через Госуслуги и отправьте электронное обращение с подписью ЭЦП․
Почтовое обращение
Отправьте письмо на адрес: 660064‚ г․ Красноярск‚ ул․ Регатная‚ д․ 24‚ офис 401‚ МУП «Коммунальщик»․
На конверте укажите: «На имя генерального директора Морозовой Ю․ С․»․
Госуслуги и региональный портал
- Госуслуги → «ЖКХ и городская среда» → «Приём обращений по вопросам ЖКХ»
- Красноярский край․ Дом․РФ: krasnodom․rf → «Жалобы и предложения»
Финансовые показатели и реквизиты для оплаты
Расчётный счёт для оплаты услуг ЖКХ
- Получатель: МУП «Коммунальщик»
- Р/с: 40703###-###-####1234
- Банк: Филиал «Сибирский» ПАО «Банк ФК Открытие»
- К/с: 30101###-###-####0555
- БИК: 040770555
- Назначение платежа: «Оплата ЖКУ за _____ (указать месяц/год)‚ кв․ №__»
Электронные методы оплаты
- Сайт kommunalnik24․ru: «Оплата онлайн» → выберите квартплату / электроэнергию / водоснабжение․
- Мобильное приложение «Коммунальщик»: доступно в App Store и Google Play․
- Терминалы и банкоматы партнёров: Связной‚ Сбербанк‚ Почта Банк‚ ПСКБ․
Дополнительные контакты по вопросам ЖКХ в Красноярском крае
- Министерство строительства и ЖКХ Красноярского края
- Тел․: +7 (391) -21-70-70
- Сайт: minsk-krsk․ru
- Госжилинспекция Красноярского края
- Горячая линия: ###-###-####
- Электронная приёмная: gji@krskstate․ru
- Консультационно-правовой центр Красноярского края
- Call-центр: ###-###-####
- Режим работы: круглосуточно
Полезные советы перед обращением
- Подготовьте документы: паспорт‚ договор соцнайма/собственности‚ последние квитанции‚ акты об аварии (если есть)․
- Фиксируйте всё: фотографируйте проблему (протечки‚ отсутствие отопления) и сохраняйте чеки об оплате․
- Контроль сроков: на письменные обращения предприятие обязано ответить в течение 30 календарных дней (ФЗ-59)․
- Конфликтные ситуации: если ответ не удовлетворяет‚ обращайтесь в Госжилинспекцию или прокуратуру․
Если вы живёте в Новоселовском районе и хотите быстро решить вопросы ЖКХ‚ сохраните эту страницу в закладки и используйте предложенные контакты․ Помните: чёткая формулировка проблемы и наличие документов ускоряют решение в 2–3 раза․