20:24:12 – актуальная информация для жителей микрорайона Сокол и близлежащих территорий.
Летние отключения горячего водоснабжения – это не прихоть коммунальных служб и не попытка «поиздеваться» над жителями‚
а обязательная мера технического характера‚ направленная на подготовку инженерных сетей к отопительному сезону.
Почему отключают горячую воду?
- Гидравлические испытания – проверка труб на прочность и герметичность.
- Ремонт тепловых сетей – замена изношенных участков‚ врезка новых стояков.
- Очистка теплообменников – удаление накипи и загрязнений для повышения КПД.
- Синхронизация с графиком МОЭК/ТГК – централизованное отключение по всей Москве.
Официальный сайт МУП «Коммунальные системы Сокол»
Именно на этом ресурсе публикуются:
- Точные даты начала и окончания отключений по адресам.
- Актуальные планы-графики в формате PDF/Excel.
- Онлайн-обращения и заявки жителей.
- Раздел «Аварийные отключения» – круглосуточно обновляется при внеплановых ситуациях.
Как зайти на сайт?
- Официальный адрес: https://www.ks-sokol.ru
- Зеркало для старых браузеров: https://old.ks-sokol.ru
График отключения горячей воды на лето 2026
Примерная рамка:
- 1-й этап: с 03 июня по 17 июня – дома № 1–20 по ул. Соколовская
- 2-й этап: с 18 июня по 02 июля – дома № 21–40 по ул. Соколовская и пер. Зелёный
- 3-й этап: с 03 июля по 17 июля – квартал «Сокол-3» (все корпуса)
Точный список адресов публикуется в разделе «Информация/Графики отключений»
за 10 календарных дней до начала работ.
Для удобства можно подписаться на SMS- и E-mail-рассылку прямо на сайте.
Контактные данные для обращений
| Вид контакта | Значение | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | +7 (495) -23-45-67 | круглосуточно |
| Отдел обращений граждан | +7 (495) -23-45-68 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| Аварийно-диспетчерская служба | +7 (495) -23-45-69 | круглосуточно |
| E-mail приёмной | info@ks-sokol.ru | ответ в течение 1 раб. дня |
| Личный кабинет / заявки online | https://www.ks-sokol.ru/lk | 24/7 |
| Viber / Telegram чат-бот | @ks_sokol_bot | 24/7 (автоответ‚ в раб. время – операторы) |
| WhatsApp для фото/видео аварий | +7 (903) -23-45-60 | 24/7 |
Как подать заявку онлайн (пошагово)
- Перейдите в «Личный кабинет» по ссылке выше.
- Авторизуйтесь через Госуслуги или Мос.ru.
- В разделе «Отключения воды» выберите «Подать заявку/вопрос».
- Заполните форму: адрес‚ контактный телефон‚ текст обращения.
- Прикрепите фото/видео (при необходимости).
- Нажмите «Отправить». Номер заявки придёт в SMS и на e-mail.
Что делать‚ если вода отключена вне графика?
- Шаг 1: проверьте раздел «Аварийные отключения» на сайте.
- Шаг 2: позвоните в аварийно-диспетчерскую +7 (495) -23-45-69.
- Шаг 3: сообщите адрес‚ подъезд‚ этаж‚ квартиру и характер неисправности.
- Шаг 4: при необходимости отправьте фото/видео в WhatsApp +7 (903) -23-45-60.
Полезные советы жителям
- Запаситесь водой заранее – минимум 10–15 л на человека на 1 день.
- Используйте нагреватели проточные или бойлеры – временная альтернатива.
- Следите за обновлениями на сайте и в мессенджерах – оперативнее‚ чем объявления в подъезде.
МУП «Коммунальные системы Сокола» старается максимально прозрачно информировать жителей о плановых и внеплановых отключениях горячего водоснабжения.
Своевременное знакомство с официальным сайтом и контактами‚ приведёнными выше‚
позволит избежать недоразумений и быстро решить любые вопросы.