С года муниципальное унитарное предприятие «Коммунальные системы» города Новочебоксарска
было передано в государственную собственность Чувашской Республики и переименовано в
ГУП Чувашской Республики «Коммунальные сети города Новочебоксарска»․
Ниже, полный список актуальных контактов, телефонов и адресов для обращения граждан в 2026 году․
Полное наименование и реквизиты
- Форма собственности: Государственное унитарное предприятие (ГУП)
- Сокращённое наименование: ГУП ЧР «КС г․ Новочебоксарска»
- Организатор: Министерство строительства, архитектуры и ЖКХ Чувашской Республики
- ИНН / КПП / ОГРН: уточняйте на официальном сайте (см․ ниже)
Официальный сайт и личный кабинет
Портал: www․novchgkh․ru
Через личный кабинет можно:
- оформить показания приборов учёта (водосчётчики, газосчётчики, теплосчётчики);
- распечатать квитанции;
- подать заявление на перерасчёт, вызов специалиста или аварийную заявку;
- оплатить услуги онлайн банковской картой любого российского банка․
Горячие линии и диспетчерские службы
- Единая диспетчерская служба (ЕДС):
- Телефон: (8352) -4-05-11
- Режим работы: круглосуточно
- Адрес приёма граждан: ул․ Мира, д․ 12, г․ Новочебоксарск
- Аварийно-диспетчерская служба:
- Телефон: (8352) -4-04-44
- Заявки принимаются 24/7
- Горячая линия Минстроя Чувашии:
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- E-mail: goszakaz@minstroy․cap․ru
Региональные центры обслуживания и кассы
| Филиал / Район | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | ул․ Ленина, 100 | (8352) -4-05-11 | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Отдел «Северо-Запад» | мкр․ Восточный, д․ 5А | (8352) -4-06-22 | Пн–Сб 08:30–16:30, без обеда |
| ФОК «Южный» | ул․ Энергетиков, 15 | (8352) -4-07-33 | Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–15:00 |
Как оплатить услуги онлайн
На сервисе ВсеПлатежи (VP․ru) доступна безопасная оплата услуг ГУП ЧР «КС г․ Новочебоксарска»․
Алгоритм:
- Перейдите на https://vp․ru и выберите «Коммунальные платежи»․
- Введите 10-значный лицевой счёт, указанный в квитанции․
- Выберите банковскую карту или электронный кошелёк․
- Подтвердите оплату по SMS-коду․
Полезные напоминания
- С года пени за просрочку оплаты ЖКУ увеличены на 0,1 % за каждый день․
- С 2025 года вступили в силу новые правила снятия показаний счётчиков — срок до 25 числа каждого месяца․
- Официальные уведомления о реорганизации размещены в разделе «Документы» на сайте www․novchgkh․ru․
Как подать жалобу или предложение
Онлайн-приёмная: www․novchgkh․ru/feedback
E-mail: info@novchgkh․ru
Почтовый адрес: 428009, Чувашская Республика, г․ Новочебоксарск, ул․ Ленина, 100, офис 215
Для личного приёма необходимо записаться по телефону (8352) -4-05-11․
Интерактивная карта объектов
На главной странице www․novchgkh․ru доступна интерактивная карта,
где отмечены более 30 объектов: котельные, насосные станции, управляющие компании, пункты приёма показаний и кассы․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать лицевой счёт?
Номер указан в верхней части квитанции в формате 10 цифр․ Также можно узнать по телефону диспетчерской службы, назвав адрес и ФИО собственника․
Где сдать показания счётчиков?
- В личном кабинете на сайте www․novchgkh․ru;
- через мобильное приложение «ЧувашЖКХ»;
- по SMS на номер 7400 (сообщение: ЛС ПОКАЗАНИЯ_ХВС ПОКАЗАНИЯ_ГВС);
- в кассах и терминалах партнёров (Связной, Евросеть, Почта России)․
Как оспорить начисленную плату?
Подайте заявление в разделе «Жалобы и предложения» на сайте, приложив фото счётчиков и чеки об оплате․
Срок рассмотрения — 10 рабочих дней․
Ссылки и QR-коды для быстрого доступа
- QR-код на личный кабинет:
- QR-код на онлайн-оплату (ВсеПлатежи):
При появлении изменений информация будет оперативно обновлена на официальном сайте организации․