Муниципальное унитарное предприятие «Теплосети» (МУП Теплосети, Киров)
обеспечивает теплом и горячей водой более 2 225 зданий в четырёх
административных районах города: Дёмском, Кировском, Ленинском и Советском.
На обслуживании предприятия – 49 котельных (из них 13 на постоянном
сервисном обслуживании), 68 центральных тепловых пунктов (ЦТП) и
311 км тепловых сетей. Ежегодный объём поставляемого тепла превышает
1,5 млн Гкал.
Общие контактные данные МУП «Теплосети» Киров
- Юридический адрес:
610000, Россия, Кировская область, г. Киров, ул. Производственная, д. 1 - Почтовый индекс: 610014
- ИНН: 4345000249
- ОГРН: 1024300782890
- ОКПО: 03702014
- ОКАТО: 25401000000
- Тип собственности: Муниципальное унитарное предприятие
Телефоны и электронные адреса
| Отдел / служба | Телефон | Режим работы | |
|---|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба (круглосуточно) | 8 (8332) 55-33-00 | disp@mup-tc.ru | 24/7 |
| Горячая линия по начислениям и платежам | 8 (8332) 55-33-05 | oplata@mup-tc.ru | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Отдел сбыта и расчётов | 8 (8332) 55-33-12 | sales@mup-tc.ru | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Аварийно-ремонтная служба | 8 (8332) 55-33-99 | ars@mup-tc.ru | 24/7 |
| Отдел кадров | 8 (8332) 55-33-21 | hr@mup-tc.ru | Пн–Пт 09:00–16:45 |
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: https://www.mup-tc.ru
- Личный кабинет потребителя: https://lk.mup-tc.ru
- Мобильное приложение «Теплосети Киров»: доступно в App Store и Google Play
- Telegram-канал новостей: t.me/mup_tep
Реквизиты для оплаты услуг
Получатель: МУП «Теплосети» г. Кирова
ИНН: 4345000249
КПП: 434501001
р/с: 40702###-###-####1234
в АО «АЛЬФА-БАНК» г. Москва
к/с: 30101###-###-####0593
БИК: 045003593
Приёмная комиссия и руководство
- Генеральный директор: Андрей Викторович Смирнов
Тел.: 8 (8332) 55-33-01
E-mail: director@mup-tc.ru - Приёмная: 8 (8332) 55-33-02
E-mail: office@mup-tc.ru - Адрес для корреспонденции руководству:
610014, г. Киров, ул. Производственная, д. 1, приёмная МУП «Теплосети»
Обслуживание потребителей по районам (местные участки)
Дёмский район
- Адрес участка: ул. Дёминская, д. 28
- Телефон: 8 (8332) 55-33-81
- E-mail: dem@mup-tc.ru
Кировский район
- Адрес участка: ул. Ленина, д. 111
- Телефон: 8 (8332) 55-33-82
- E-mail: kirov@mup-tc.ru
Ленинский район
- Адрес участка: ул. Спортивная, д. 7
- Телефон: 8 (8332) 55-33-83
- E-mail: lenin@mup-tc.ru
Советский район
- Адрес участка: ул. Комсомольская, д. 45
- Телефон: 8 (8332) 55-33-84
- E-mail: sov@mup-tc.ru
Дополнительные контакты важных служб
- Единая городская диспетчерская служба (ЕДС): 8 (8332) 112
- Министерство ЖКХ Кировской области: 8 (8332) 74-55-00
- ГУ МЧС по Кировской области: 8 (8332) 62-22-33
Памятка: что делать при отсутствии горячей воды или отопления?
- Уточните, нет ли планового отключения на сайте или в Telegram-канале.
- Убедитесь, что проблема не внутри квартиры (закрыт стояковый кран, забит фильтр).
- Позвоните в единую диспетчерскую 8 (8332) 55-33-00 и сообщите:
- адрес;
- этаж и квартиру;
- характер проблемы (нет отопления / горячей воды / течь).
- Дождитесь аварийной бригады (среднее время выезда – 30–60 минут в будни).
Важно: при несанкционированном вмешательстве в систему отопления (вскрытие стояков,
самостоятельная замена радиаторов) гарантийное обслуживание может быть отменено.
График личного приёма граждан
Каждый вторник с 15:00 до 18:00 в актовом зале главного офиса (ул. Производственная, д. 1)
проводятся личные приёмы потребителей. Предварительная запись обязательна по телефону
8 (8332) 55-33-05 или через форму на сайте.
Если вы нашли устаревшие данные, пожалуйста, сообщите на web@mup-tc.ru.