МУП «Коммунальник» – муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за
предоставление жилищно‑коммунальных услуг жителям города Белебея (Республика
Башкортостан). В статье собраны все актуальные контактные данные, а также
полезные рекомендации по взаимодействию с обслуживающим персоналом.

Общие сведения об организации

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие
  «Белебеевский коммунальник».
• ИНН: 0255010541 (иногда встречается 0269046114 – уточняйте в
  официальных источниках).
• КПП: 025501001.
• ОГРН: 1020201578330.
• ОКВЭД: 37.00 – Деятельность, связанная с предоставлением
  коммунальных услуг.
• Юридический адрес: Республика Башкортостан, г. Белебей,
  Коммунистическая улица, 13 (13в).
• Фактический адрес (службы диспетчеров): Пионерская улица,
  44.

Основные услуги, предоставляемые МУП «Коммунальник»

Предприятие осуществляет следующие виды работ и услуг:

1. Поставка горячей и холодной воды.
2. Отопление жилых домов (центральное и автономное).
3. Вывоз и утилизация твердых бытовых отходов.
4. Электроснабжение и контроль электросчетчиков.
5. Услуги по обслуживанию и ремонту инженерных систем.
6. Работа горячих линий для экстренных заявок (протечки, отключения и т.п.).

Самое главное помнить, что

при обращении в МУП «Коммунальник» необходимо указывать полный адрес
объекта, номер квартиры и своё ФИО. Это ускорит процесс
рассмотрения заявки и поможет избежать ошибок в обработке.

Очень важно, чтобы вы подготовили следующую информацию

• Краткое описание проблемы (например, «протечка в ванной», «отключение
  электроэнергии»).
• Точное время возникновения неисправности.
• Контактный телефон, по которому вас могут быстро перезвонить.
• Если есть возможность – фотографии дефекта (это ускорит ремонтные работы).

Контакты для обращений

Ниже приведён полный перечень телефонных номеров, электронных адресов и
графика работы приёмных пунктов МУП «Коммунальник» в Белебее.

Горячие линии (круглосуточно)

• Диспетчерская служба: 8 (34786) -‑83‑88
• Общая горячая линия: 7 (347) -6‑32‑362
• Телефон для экстренных заявок (протечки, отключения): 7 (347) -6‑32‑362

Приёмные пункты и их часы работы

• Приёмный пункт по адресу Пионерская улица, 44
  Телефон: 7 (347) -6‑32‑362
  Часы работы: пн‑пт 08:00‑18:00, сб 09:00‑14:00, вс — выходной
• Отдел по работе с клиентами (офис на Коммунистической улице, 13)
  Телефон: 8 (34786) -‑83‑88
  Электронная почта: info@komunalnik-be.ru
  Часы работы: пн‑пт 09:00‑17:00
• Служба технической поддержки (внутренний номер)
  Телефон: 8 (347) -6‑35‑400
  Доступна только для абонентов, имеющих договор с МУП.

Электронные сервисы

Для удобства жителей предусмотрен онлайн‑портал, где можно оформить заявку,
проверить статус обращения и просмотреть счета.

• Сайт организации: gks.belebey-uk.ru
• Личный кабинет абонента: Регистрация по ссылке «Личный кабинет» на главной странице сайта.
• Электронная почта для письменных обращений: obrat@komunalnik-be.ru

Как правильно оформить заявку

Чтобы ваша заявка была принята и обработана в кратчайшие сроки, следуйте
простому алгоритму:

1. Позвоните по одному из указанных выше номеров (желательно в часы работы).
2. Сообщите оператору:
   • ФИО и контактный телефон.
   • Точный адрес (улица, дом, квартира).
   • Тип проблемы и её краткое описание.
   • Время, когда проблема возникла.
3. Если оператор просит подтверждающие документы (например, копию договора
   или счёт‑фактуры), подготовьте их заранее.
4. Получите номер заявки (т.н. «протокол обращения») и сохраните его для
   контроля.
5. При необходимости можно уточнить статус обращения через телефон
   диспетчерской службы или в личном кабинете на сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, когда будет проведён ремонт?

После регистрации заявки вам будет сообщён ориентировочный срок выполнения
работ. При изменении планов диспетчерская служба перезвонит вам.

Что делать, если проблема не решена в срок?

Свяжитесь с диспетчерской службой и уточните причину задержки. При необходимости
можно написать письменное обращение на электронную почту obrat@komunalnik-be.ru
с указанием номера заявки.

Как оплатить услуги онлайн?

Войдите в личный кабинет на сайте gks.belebey-uk.ru
и используйте банковскую карту или электронные платёжные системы.

Контроль качества и обратная связь

МУП «Коммунальник» регулярно проводит опросы удовлетворённости жителей. Вы
можете оставить отзыв:

• На официальном сайте в разделе «Отзывы».
• Через приложение «Госуслуги» (раздел «ЖКХ»).
• Позвонив по телефону 8 (34786) -‑83‑88 и
  попросив связаться с отделом контроля качества.

Контактные данные МУП «Коммунальник» Белебей находятся в открытом доступе, а
главное – использовать их правильно. Помните, что уточнение адреса, номера
квартиры и предоставление полной информации о проблеме позволяет ускорить
процесс решения. В случае возникновения вопросов всегда можно обратиться по
горячей линии 8 (34786) -‑83‑88 или через онлайн‑портал
gks.belebey-uk.ru.

Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г.