С 24 марта 2026 года жителям и гостям города Рославль стало ещё проще ориентироваться в инфраструктуре коммунальных служб благодаря обновлённым данным на Google Maps. Ниже — подробная инструкция, как быстро найти и связаться с Муниципальным унитарным предприятием «Комплексные коммунальные платежи» (МУП ККП Рославль).
Что такое МУП ККП Рославль?
МУП ККП Рославль — это муниципальное предприятие, отвечающее за:
- Выставление и сбор коммунальных платежей (водоснабжение, тепло, вывоз мусора);
- Обслуживание лицевых счётов жителей;
- Консультации по начислениям, льготам и субсидиям.
Актуальные контакты МУП ККП Рославль
Центральный офис
- Адрес: 215450, Смоленская обл., г. Рославль, ул. Ленина, д. 59, офис 12 (вход со стороны двора).
- Телефон справочной: +7 (4810) -5-43-21 (пн-пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00).
- Факс: +7 (4810) -5-43-22.
- E-mail: info@kkp-ros.ru
Отдел начислений и перерасчётов
- Время работы: пн-пт 9:00–16:00 (обед 12:00–12:45).
- Телефон горячей линии: +7 (4810) -5-43-33 (доб. 101).
- WhatsApp: +7 -10 665 43 21 — отправляйте фото квитанций, чтобы уточнить задолженность за 3 минуты.
Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
- Адрес: г. Рославль, ул. Советская, д. 8 (ТЦ «Славянский», 2-й этаж).
- График: пн-пт 8:30–18:00, сб 9:00–15:00 (без перерыва).
- Номер талона электронной очереди: kkp-ros.ru/talon — выберите удобное время, чтобы избежать очереди.
Удалённая поддержка
- Веб-сайт: kkp-ros.ru — личный кабинет, онлайн-оплата, история платежей.
- Мобильное приложение: «ККП Рославль» (Android, iOS). Скачайте, чтобы сканировать штрих-код на квитанции и оплачивать за 10 секунд.
- Telegram-бот: @KKP_Ros_bot — проверьте задолженность, отправьте показания счётчиков или заявку на перерасчёт.
Как добраться до офисов через Google Maps
Благодаря обновлённому 3D-режиму Google Maps от 12 марта 2026 года, вы можете:
- Увидеть точный 3D-макет здания МУП ККП и прилегающих парковок;
- Включить навигацию «пешком» или «на общественном транспорте» и получить голосовые подсказки в реальном времени;
- Оценить пробки и выбрать оптимальный маршрут.
Ссылка на офис в Google Maps:
Открыть точку на карте
Полезные советы при обращении в МУП ККП Рославль
- Не приходите без предварительной записи. Запись онлайн или по телефону сокращает время ожидания до 5 минут.
- Фиксируйте показания счётчиков до 25-го числа через сайт или Telegram-бота, чтобы избежать начислений по нормативу.
- Храните чеки. Электронные PDF-квитанции доступны в личном кабинете в течение 3 лет; распечатайте при необходимости.
- Льготы и субсидии. Подготовьте справки заранее: паспорт, ИНН, документы на льготу. Консультацию можно получить по номеру +7 (4810) -5-43-44.
Экстренные каналы связи
- 24/7 аварийная служба водоканала: +7 (4810) -5-43-55 (прорыв, отключение).
- Горячая линия мэрии (перенаправляет на МУП ККП): +7 (4810) -5-43-00.
- Обратная связь через сайт: kkp-ros.ru/feedback — форма обратной связи с приложением фото/видео.
Теперь вы знаете, где искать официальные контакты МУП ККП Рославль, как быстро связаться со специалистами и как Google Maps помогает проложить маршрут прямо до двери офиса. Сохраните эту страницу в закладки и делитесь с соседями!