Что такое МУП «Кировсвет»?
МУП «Кировсвет» (муниципальное унитарное предприятие «Кировсвет»), это коммерческая организация, созданная администрацией города Кирова для обеспечения уличного освещения, обслуживания и модернизации светотехнических объектов на территории муниципалитета. Вся собственность предприятия находится в муниципальной собственности, а распоряжаться ею МУП «Кировсвет» может только в рамках закреплённых полномочий.
Официальный сайт МУП «Кировсвет»
- Адрес: https://kirovsvet.ru
- Режим работы справочной службы: круглосуточно, 7 дней в неделю
- Интерактивные сервисы:
- Онлайн-приём обращений граждан
- Карта неисправных светильников (с возможностью пожаловаться на конкретный опорный столб)
- Личный кабинет для юридических лиц и балансодержателей
- Информация о текущих ремонтных работах и отключениях
Контакты для обращений
Единая диспетчерская служба
- Телефон (круглосуточно): +7 (8332) -00-000
- WhatsApp / Viber: +7 (912) -00-4000
- Электронная почта: info@kirovsvet.ru
Центральный офис
- Адрес: 610000, г. Киров, ул. Ленина, 72, офис 305
- Часы приёма граждан:
- Пн–Чт: 08:30–17:15
- Пт: 08:30–16:00
- Перерыв: 12:00–13:00
- Телефон приёмной: +7 (8332) -00-101
Отдел по работе с юридическими лицами
- Телефон: +7 (8332) -00-102
- E-mail: contract@kirovsvet.ru
- Ответственное лицо: начальник отдела — Светлана Викторовна Уварова
Служба аварийно-ремонтных бригад
- Срочные вызовы: +7 (8332) -00-999 (круглосуточно)
- Телеграм-канал: @kirovsvet_999, оперативная информация о ликвидации аварий
Как правильно обратиться в МУП «Кировсвет»
- Уточните тип проблемы
- Нет света на конкретном участке
- Светильник мерцает или светит слишком тускло
- Неисправный светофор или контроллер
- Обрыв провода или повреждение опоры
- Запишите точный адрес или ориентир
Укажите улицу, номер дома или ближайший ориентир (остановку, магазин, перекрёсток).
- Оформите заявку удобным способом
- Через форму на сайте (раздел «Онлайн-заявка»)
- Через мобильное приложение «Киров Госуслуги» (раздел «Коммунальные службы → Уличное освещение»)
- По телефону диспетчера
- В личном кабинете юридического лица
- Получите номер заявки
Сохраните присвоенный номер (например, № 2026-03-24-000123) — по нему можно отслеживать статус выполнения работ.
Дополнительные каналы связи
| Способ связи | Контакт / ссылка | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия мэрии | +7 (8332) -0-00-00 | 08:00–20:00, без выходных |
| VK-сообщество | vk.com/kirovsvet | 09:00–18:00, ответ в течение 1 часа |
| QR-код для мгновенной заявки |  | 24/7 |
Важно помнить
- Для фиксации проблемы сделайте фотографию — это ускорит обработку заявки.
- Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать оборудование — это опасно и влечёт административную ответственность.
- Если свет не появился в течение 3 рабочих дней, повторно обратитесь по номеру заявки или позвоните в диспетчерскую.
- Юрлица обязаны заключить договор на обслуживание прилегающей территории и приборов учёта, шаблон договора доступен в личном кабинете.
МУП «Кировсвет» заботится о безопасности и комфорте жителей. Ваша оперативная обратная связь помогает быстрее устранять неисправности и повышать качество уличного освещения!