МУП «Каскад» (муниципальное унитарное предприятие) в посёлке Усть-Ордынский Иркутской области – одна из ключевых коммунальных организаций, обеспечивающая жителей центра Усть-Ордынского Бурятского округа теплом, горячей водой и услугами водоотведения․ Ниже – самая актуальная и подробная информация о предприятии, его структуре, тарифах и контактных данных для обращений․
Общие сведения
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Каскад»
- Сокращённое наименование: МУП «Каскад»
- Юридический адрес: Россия, Иркутская обл․, Усть-Ордынский Бурятский округ, п․ Усть-Ордынский, ул․ Ленина, 11
- ИНН: 3812002020
- ОГРН: 1023800000320
- Дата регистрации: 27 марта 2002 года
- Учредитель: Администрация муниципального образования «Усть-Ордынский Бурятский округ»
Основные направления деятельности
- Теплоснабжение – эксплуатация котельных, подача теплоносителя в жилые дома и социальные объекты․
- Горячее водоснабжение – круглогодичная подача горячей воды из собственных котельных․
- Водоотведение и очистка сточных вод – эксплуатация канализационных сетей и очистных сооружений․
- Сервис и аварийно-ремонтная служба – устранение порывов, замена труб, обслуживание внутридомовых систем․
Контактные данные для обращений
Центральный офис
Адрес: 666190, Иркутская обл․, п․ Усть-Ордынский, ул․ Ленина, 11
Телефон / «горячая линия»: +7 (395-40) —15-42
E-mail: info@kaskad-uo․ru
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
- Тел․: +7 (395-40) —12-65
- E-mail: buh@kaskad-uo․ru
- Окно приёма платежей: Пн–Пт 08:30–16:30 (перерыв 12:00–13:00)
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточно: +7 (395-40) —15-42 (доб․ 3) или моб․ +7 -02-152-15-42
Viber / WhatsApp: +7 -02-152-15-42
Отдел сбыта и подключений новых абонентов
- Ирина Егоровна Содномова, начальник отдела сбыта
Тел․: +7 (395-40) —12-66, доб․ 115
E-mail: sales@kaskad-uo․ru - Окно подключений новых абонентов (1-й этаж, каб․ 4)
Часы приёма: вторник, четверг 09:00–16:00
Цифровые каналы связи
- Официальный сайт: https://kaskad-uo․ru
- Группа «ВКонтакте»: vk․com/kaskaduo
- Telegram-канал «Каскад информ»: t․me/kaskaduo_info
- Онлайн-приёмная: kaskad-uo․ru/online
Как подать обращение
Письменное обращение
1․ Заполните бланк в офисе по адресу: ул․ Ленина, 11 (1-й этах, стойка «Приём обращений»)․
2․ Отправьте письмо через почту России: 666190, а/я 45, МУП «Каскад»․
3․ Онлайн-форма на сайте: раздел «Контакты → Написать обращение»․
Электронная приёмная
- Зайдите на kaskad-uo․ru/reception
- Выберите тип обращения (жалоба, предложение, вопрос)․
- Опишите проблему, приложите фото/скрины и укажите обратный адрес․
- Срок ответа: до 10 дней (ФЗ-59)․
Тарифы на 2024 год
| Услуга | Единица измерения | Тариф с (руб;) |
|---|---|---|
| Отопление (для населения) | Гкал | 2 247,82 |
| Горячее водоснабжение | м³ | 176,40 |
| Водоотведение (канализация) | м³ | 38,56 |
Источник: решение комитета тарифов Иркутской области № 45/12 от ․
График приёма граждан
- Понедельник: 09:00–12:00 – технический отдел, 14:00–16:00 – юридический отдел
- Среда: 09:00–12:00 – бухгалтерия, 14:00–16:00 – отдел сбыта
- Пятница: 09:00–12:00 – директор (по предварительной записи через сайт)
Интересные факты
• Самая мощная котельная предприятия – Котельная № 4 на ул․ Маяковского, мощность 38 Гкал/ч․
• В 2023 году заменено более 3,2 км тепловых сетей, что позволило снизить аварийность на 17 %․
• С 2022 года МУП «Каскад» использует биокорректоры для очистки сточных вод – первый в округе подобный опыт․
Карта проезда
Ориентир: остановка «Центральный рынок», здание серого цвета рядом с Сбербанком․
Конфиденциальность персональных данных
При обращении через любой из каналов связи ваши персональные данные обрабатываются в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных»․ Политика конфиденциальности размещена на сайте в разделе «Правовая информация»․
Внимание! Все контакты указаны по состоянию на июнь 2024 года․ Перед визитом рекомендуем уточнять часы работы по «горячей линии» +7 (395-40) —15-42․