Муниципальное унитарное предприятие (МУП) «Каргатское Жилищно-Коммунальное Хозяйство» создано администрацией Каргатского района Новосибирской области для комплексного обслуживания жилого фонда и объектов инженерной инфраструктуры.
Что такое МУП и почему это важно
Муниципальное унитарное предприятие (МУП), это коммерческая организация, учреждённая органами местного самоуправления. Она владеет закреплённым за ней имуществом, но не имеет права распоряжаться им на своё усмотрение (Федеральный закон № 161-ФЗ от 14 ноября 2002 г.); Вся прибыль и активы находятся в муниципальной собственности и используются исключительно в интересах жителей района.
Основные функции и задачи
- Эксплуатация и ремонт жилищного фонда – квартирного, ведомственного и социального.
- Обслуживание инженерных сетей: водоснабжение, канализация, теплоснабжение, газоснабжение, водоотведение.
- Благоустройство территорий: очистка дворов, вывоз ТКО, содержание детских и спортивных площадок.
- Подготовка к отопительному сезону: гидравлические испытания, ремонт котельных, тепловых пунктов.
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями для обеспечения непрерывности коммунальных услуг.
- Работа с жителями: приём заявлений, контроль качества услуг, начисление и перерасчёт платы.
Структура предприятия
- Управляющий отдел – планирование, контрактация, отчётность;
- Производственно-технический отдел – технический надзор, режимы работы сетей;
- Служба эксплуатации жилого фонда – аварийно-диспетчерская служба, участковые мастера;
- Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр – начисление платы, взаиморасчёты с потребителями;
- Отдел капитального ремонта – проектирование, сметы, госзакупки.
Контакты для обращений и получения услуг
Центральный офис
- Адрес: 632320, РФ, Новосибирская обл., г. Каргат, ул. Ленина, 32
- Телефон / «горячая линия»: +7 (38355) —12-34
- Факс: +7 (38355) —12-35
- E-mail: mup-krg@kargat.ru
- Официальный сайт: https://mup-krg.ru
Режим работы офиса для граждан
- Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота: 09:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (38355) —33-33
- Мобильный/WhatsApp: +7 (913) -55-05-05
Дополнительные каналы связи
- Telegram-канал «Каргат ЖКХ»: t.me/kargat_jkh
- Группа ВКонтакте: vk.com/mup_krg
- Личный кабинет потребителя: lk.mup-krg.ru
Памятка жителю: что делать при отсутствии услуг
- Проверьте, нет ли общего отключения на дом или улицу (см. сайт или группы в мессенджерах).
- Если соседи получают услугу, но у вас нет — оформите заявку:
- по «горячей линии» 4-33-33;
- через мобильное приложение «Каргат ЖКХ»;
- в личном кабинете на сайте предприятия.
- Мастер выезжает в течение 24 часов по графику (приоритет — аварийные случаи);
- По итогам выезда составляется акт. Копия выдаётся вам на руки или направляеться в личный кабинет.
Как оплатить коммунальные услуги
- Онлайн: через «Сбербанк-Онлайн», «Тинькофф», «Госуслуги» — выберите получателя «МУП Каргатское ЖКХ».
- В отделениях Почты России и Сбербанка: покажите платёжный код (указан в квитанции).
- Терминалы и банкоматы: меню «Коммунальные платежи» → «Новосибирская обл.» → «Каргат» → «МУП Каргатское ЖКХ».
График личного приёма руководства
| Должность | ФИО | День приёма | Время | Кабинет |
|---|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | каждый вторник | 15:00 – 17:00 | 301 |
| Заместитель по ЖКХ | Сидорова Елена Викторовна | каждая среда | 09:00 – 12:00 | 205 |
| Главный инженер | Фёдоров Алексей Николаевич | каждая пятница | 10:00 – 12:00 | 210 |
Запись на приём
Записаться можно по телефону +7 (38355) —12-34 или через форму обратной связи на сайте (раздел «Приём граждан»).
Контролирующие и надзорные органы
- Жалобы и предложения в администрацию района:
Адрес: г. Каргат, ул. Советская, 15, каб. 18
Тел.: +7 (38355) —11-11, e-mail: adm@kargat.ru - Роспотребнадзор по Новосибирской области:
Тел.: ###-###-#### (бесплатно по РФ) - Госжилинспекция:
Онлайн-обращения: gji.nso.ru
МУП «Каргатское Жилищно-Коммунальное Хозяйство» – ключевой оператор коммунального комплекса Каргатского района. Благодаря муниципальной форме собственности все доходы направляются на улучшение качества услуг, а не на извлечение прибыли. При возникновении вопросов жители могут воспользоваться множеством каналов связи: от личного визита до мессенджеров и мобильных приложений.