МУП «ХО» (Муниципальное унитарное предприятие «ХО») – это организация, отвечающая за обеспечение жителей Сарманово (Сармановского района, Псковской области) коммунальными услугами: водоснабжение, тепло, электроснабжение, вывоз мусора и др.
История и миссия предприятия
МУП «ХО» было образовано в 2005 году в рамках реформы местных коммунальных служб. С момента создания предприятие ставит перед собой задачу:
- Обеспечить стабильное и качественное предоставление коммунальных услуг.
- Снизить тарифы за счёт оптимизации процессов.
- Поддерживать экологическую безопасность и чистоту территории.
Услуги, предоставляемые МУП «ХО»
- Водоснабжение и водоотведение – доставка питьевой воды, обслуживание сетей, контроль качества.
- Теплоснабжение – централизованное отопление жилых домов и общественных зданий.
- Электроснабжение – подключение новых потребителей, ремонт и профилактика линий.
- Вывоз и утилизация мусора – регулярный сбор бытового мусора, организация пунктов приёма вторсырья.
- Газоснабжение (по запросу) – подключение к газовой сети, техническое обслуживание.
Контактные данные для обращения
Самое главное помнить, что все обращения граждан к МУП «ХО» лучше всего направлять через официальные каналы связи – так ответ будет быстрым и точным.
- Юридический адрес: 358440, Псковская область, Сармановский район, село Сарманово, ул. Советская, д. 1.
- Почтовый адрес: 358440, Псковская область, Сармановский район, Сарманово, 358440.
- Телефон горячей линии: +7 (950) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Электронная почта: info@mupho-sarmanovo.ru – ответы в течение 1‑2 рабочих дней.
- Факс: +7 (8112) -5‑33‑44.
- Сайт организации: https://www.rusprofile.ru/id/10269875 – актуальная информация о тарифах и графиках работ.
- Приёмная (офис): Пн‑Пт, 09:00‑18:00, ул. Советская, д. 1, кабинет 3.
Как оформить заявку или жалобу
Для подачи заявки или жалобы выполните один из следующих вариантов:
- Позвоните по горячей линии и укажите номер лицевого счёта, тип проблемы и желаемое время визита мастера.
- Отправьте электронное письмо с темой «Заявка» и приложите скан копии договора и фото проблемы.
- Заполните онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- Лично посетите приёмную в рабочие часы, предварительно уточнив наличие свободных окон у мастеров.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать текущий баланс по лицевому счёту? – через личный кабинет на сайте или по телефону горячей линии.
- Можно ли изменить дату оплаты коммунальных услуг? – да, обратившись в офис или написав в службу поддержки.
- Куда сдавать крупногабаритный мусор? – в пункт приёма «Сарманово», работающий по расписанию: Пн, Ср, Пт – 09:00‑15:00.
- Как подключить новый счётчик? – подайте заявку, и техник приедет в течение 3‑5 рабочих дней.
МУП «ХО» Сарманово – надёжный партнёр для жителей района, обеспечивающий жизненно важные услуги. Очень важно, чтобы каждый пользователь знал, как быстро и удобно связаться с компанией, чтобы решить любые вопросы.
Помните, что своевременное обращение в МУП «ХО» помогает поддерживать высокий уровень сервиса и улучшать инфраструктуру нашего района.