МУП «Губкинский водоканал» – основной поставщик водоснабжения и водоотведения в Губкинском городском округе Белгородской области. Предприятие работает на основании постановления администрации округа от г. и имеет ИНН 3127507301. Ниже – подробный обзор деятельности компании, её финансовой устойчивости, а также практические рекомендации, как быстро и без проблем решить любые вопросы, связанные с водоснабжением.
История и правовой статус
- Основано в 2019 г. в результате реорганизации прежних водоканальных структур.
- Является муниципальным унитарным предприятием, полностью принадлежащим Губкинскому городскому округу.
- Ведёт деятельность в соответствии с Федеральным законом «О водоснабжении и водоотведении» и местными нормативными актами.
Основные услуги
- Подключение к системе централизованного водоснабжения (технологическое присоединение).
- Подача и доставка холодной питьевой воды.
- Услуги по водоотведению и обслуживанию канализационных сетей.
- Текущий ремонт и профилактика водопроводных сетей.
- Выдача справок о расходе воды, подтверждающих документы для банков и государственных органов.
Финансовая устойчивость
Согласно открытой выписке из ЕГРЮЛ и бухгалтерской отчетности, МУП «Губкинский водоканал» демонстрирует стабильные финансовые показатели:
- Объём выручки за 2025 год – более 150 млн руб.
- Чистая прибыль – 12 млн руб.
- Отсутствие просроченных долгов перед поставщиками и подрядчиками.
Самое главное помнить, что финансовая стабильность предприятия гарантирует непрерывность поставки воды даже в период сезонных нагрузок.
Надёжность и уровень риска
Анализ рисков, проведённый независимыми экспертами, показывает:
- Низкий уровень технологических аварий (менее 2 случаев в год).
- Современный парк оборудования, обновляемый каждые 5‑7 лет.
- Система мониторинга качества воды, соответствующая ГОСТ 28773‑2019.
Как оплатить услуги
Оплата может быть произведена несколькими способами:
- Через интернет‑банк любого крупного банка (по реквизитам ИНН 3127507301, КПП 312701001).
- На сайте gubkinvodokanal.ru в разделе «Оплата онлайн».
- В кассах банка «Тинькофф» и «Сбербанк» по QR‑коду, указанному в счете.
- Наличными в офисе водоканала (см. контакты ниже).
Онлайн‑сервисы
Для удобства абонентов МУП предлагает следующие цифровые решения:
- Личный кабинет – просмотр текущих показаний счётчика, история платежей, возможность подачи заявок.
- Мобильное приложение «Водоканал Губкин» (iOS/Android) – быстрый доступ к тарифам и уведомлениям о плановых отключениях.
- Электронная очередь – запись на визит мастера без очередей в офисе.
Как подать заявку или жалобу
Существует несколько каналов для обращения:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии (см. ниже).
- Лично в офисе водоканала.
- Почтовой корреспонденцией (рекомендовано использовать заказное письмо).
Важно: Очень важно указать в заявке номер лицевого счёта и точный адрес объекта – это ускорит обработку вашего обращения.
Контакты для обращений
Ниже представлена полная таблица контактных данных, которые помогут быстро решить любые вопросы – от технических проблем до вопросов оплаты.
| Тип обращения | Контактные данные | Описание |
|---|---|---|
| Горячая линия (технические аварии) | +7 (47241) -‑14‑74 | Круглосуточный телефон для сообщения о протечках, разрывов труб и отключениях. |
| Горячая линия (биллинг и оплата) | +7 (47241) -‑34‑56 | Помощь в расчёте задолженности, уточнение реквизитов и проведение платежей. |
| Электронная почта | info@gubkinvodokanal.ru | Для письменных запросов, подачи жалоб и получения официальных справок. |
| Официальный сайт | www.gubkinvodokanal.ru | Личный кабинет, онлайн‑оплата, форма обратной связи, новости о плановых работах. |
| Офис водоканала (приёмная) | Адрес: г. Губкин, ул. Советская, д. 12, офис 3 Телефон: +7 (47241) -‑22‑33 Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00 | Личный приём заявок, выдача справок, оплата наличными. |
| Факс | +7 (47241) -‑55‑00 | Для отправки официальных документов (например, копий договоров). |
| Социальные сети | ВКонтакте | Telegram‑канал | Актуальные новости, уведомления о плановых отключениях, ответы на часто задаваемые вопросы. |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как сообщить о протечке? Позвоните на горячую линию 7‑(47241)‑2‑14‑74, укажите адрес, номер лицевого счёта и характер аварии.
- Можно ли изменить тарифный план? Да, через личный кабинет на сайте или по телефону 7‑(47241)‑2‑34‑56, предоставив копию договора аренды/собственности.
- Как подать заявку на подключение нового дома? Заполните онлайн‑форму «Технологическое присоединение» на сайте, приложив план участка и согласие собственника.
- Где узнать качество воды? Результаты контроля публикуются раз в месяц в разделе «Контроль качества воды» на официальном сайте.
МУП «Губкинский водоканал» – надёжный партнёр для жителей и бизнеса Губкинского округа. Самое главное помнить, что при возникновении любой проблемы существует несколько удобных каналов связи, а онлайн‑сервисы позволяют решить большинство вопросов без визита в офис.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных выше контактов. Очень важно сохранять контактные данные горячих линий под рукой, чтобы в случае аварии быстро вызвать специалистов.
Дата актуализации информации: .