Севастопольэнерго — ключевое предприятие энергоснабжения города Севастополя, обеспечивающее бесперебойное распределение электроэнергии для жителей, предприятий и социально значимых объектов. В статье разобраны основные аспекты деятельности организации, её структура, а также контактные данные для обращений потребителей.
Краткая справка
ООО «Севастопольэнерго» входит в группу компаний ПАО «Российские сети» и является дочерним обществом ПАО «МРСК Центра». Основная задача предприятия — эксплуатация и развитие распределительных электрических сетей напряжением 0,4–10 кВ, а также обеспечение надёжного электроснабжения на территории Севастополя.
Основные функции и задачи
- Техническое обслуживание и ремонт линий электропередачи и подстанций;
- Ввод новых объектов в электрические сети города;
- Оперативное устранение аварий и восстановление энергоснабжения;
- Информирование потребителей о плановых и аварийных отключениях;
- Развитие инфраструктуры электроснабжения в соответствии с планами роста потребления.
Графики плановых отключений
Для планового ремонта энергокомпания публикует график веерных отключений. Он размещается:
- на официальном сайте www.sevenergo.ru;
- в группе компании ВКонтакте vk.com/sevenergo;
- в мессенджере Telegram @sevenergo_official.
Важно: график обновляется еженедельно по четвергам, а актуальные изменения появляются за 24 часа до начала работ.
Как подать заявку на технологическое присоединение
Чтобы подключить дом, квартиру или предприятие к электросетям, необходимо:
- заполнить онлайн-заявку на сайте www.sevenergo.ru → «Технологическое присоединение»;
- подготовить пакет документов (правоустанавливающие документы, план электроснабжения, мощность);
- оплатить технологическое присоединение в срок до 15 рабочих дней после одобрения.
Средний срок рассмотрения заявки — до 30 календарных дней.
Контакты для обращений
Круглосуточная служба поддержки
- Телефон диспетчера: +7 (8692) -3-11-03
- Телефон аварийной службы: 104 (со всех операторов мобильной связи)
Центры обслуживания клиентов (ЦОКи)
В городе работает 3 филиала для личного приёма:
| Адрес | Режим работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| ул. Большая Морская, 12 | Пн–Пт 08:00–17:00 | +7 (8692) -3-11-04 |
| ул. Генерала Петрова, 25 | Пн–Пт 08:30–17:30 | +7 (8692) -3-11-05 |
| ул. Корабельная, 8 | Пн–Пт 09:00–18:00 | +7 (8692) -3-11-06 |
Электронные сервисы
- Личный кабинет: lk.sevenergo.ru
- Мобильное приложение: «Севастопольэнерго» в App Store и Google Play
- WhatsApp-чат: +7 (8692) -3-11-03 (круглосуточно)
Полезные советы при обращении
- Перед звонком подготовьте номер лицевого счёта и точный адрес объекта;
- При аварии опишите характер неисправности (отсутствие света, перепады напряжения, обрыв проводов);
- По электронной почте прикладывайте фото или видео неисправности для ускорения реагирования;
- Онлайн-заявки обрабатываются быстрее, если все документы загружены в хорошем качестве (PDF/JPG не более 5 МБ).
Напоминание
Важно: Все официальные новости, графики отключений и отчёты о проделанной работе публикуются исключительно на официальном сайте www.sevenergo.ru и в официальных аккаунтах компании в социальных сетях. Будьте осторожны с непроверенными источниками информации.
Обновлено: 23 марта 2026 г. 15:41 (мск)