МУП «Горводопровод» – подведомственная организация Администрации муниципального округа Семёнов (Нижегородская область), отвечающая за забор, очистку и распределение питьевой воды, а также за поддержание водоснабжения в жилых и промышленных районах округа.
Основные направления деятельности
- Забор и очистка воды – контроль качества сырой воды, её обработка в современных очистных сооружениях.
- Распределение воды – обеспечение стабильного давления и объёма поставок в каждый дом и предприятие.
- Техническое обслуживание сети – ремонт и профилактика трубопроводов, замена арматуры, устранение аварийных ситуаций.
- Работа с населением – приём заявок, консультации, информирование о тарифах и плановых работах.
Самое главное помнить, что
Для обеспечения надёжного водоснабжения важна совместная работа всех участников процесса: управляющих органов, сотрудников МУП, подрядчиков и, конечно же, жителей округа. Своевременное информирование о проблемах и соблюдение рекомендаций по использованию водных ресурсов помогает поддерживать высокое качество услуг.
Контакты для обращений
Ниже представлен список основных каналов связи с МУП «Горводопровод». Каждый пункт снабжён кратким описанием, чтобы вы могли быстро выбрать удобный способ связи.
- Телефон приёмной – 7 (83162) -24-74
Приём заявок от населения, информация о текущих тарифах, графиках отключений и плановых работ. - Телефон канцелярии – 7 (83162) -24-74
Общие вопросы, связанные с документооборотом, получением справок и копий договоров. - Телефон подведомственной организации – 8 (83162) —21-09
Техническая поддержка, сообщения о поломках, утечках и иных неисправностях в сети водоснабжения. - Электронная форма «Сообщить о проблеме» – Онлайн‑заявка
Заполните форму на официальном сайте, указав тип проблемы (неубранный мусор, яма на дороге, не горит фонарь, сбой в подаче воды и т.п.). - Почтовый адрес – Нижегородская обл., г. Семёнов, ул. Советская, д. 6
Для отправки официальных писем, запросов и копий документов. - Руководитель организации – Алексей Викторович Кемарский
Контактный телефон руководителя обычно не публикуется, но в случае необходимости можно обратиться через приёмную.
Как правильно сообщать о проблеме
Для ускорения реагирования соблюдайте простую схему:
- Укажите точный адрес (дом, улица, подъезд).
- Опишите суть проблемы (утечка, отсутствие воды, падение давления, поломка фонаря и т.д.).
- Прикрепите фотографии (если есть).
- Укажите контактный телефон для уточнений.
- Отправьте заявку через телефонную приёмную или онлайн‑форму.
Тарифы и оплата
Текущие тарифы на водоснабжение публикуются на официальном сайте Администрации муниципального округа Семёнов. Оплата может осуществляться следующими способами:
- Через банковскую карту на сайте.
- В пунктах приёма наличных (отделения банков, почтовые отделения).
- Автоматический банковский перевод (по реквизитам, указанным в личном кабинете).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, когда будет проведено плановое отключение?
- Информация размещается за 7 дней до отключения в разделе «Анонсы» сайта администрации и в публичных сообщениях на телефон приёмной.
- Что делать, если в квартире нет горячей воды?
- Сначала проверьте, включён ли бойлер и нет ли перебоев в подаче холодной воды. Если проблема сохраняется – позвоните по телефону 8 (83162) —21-09 и опишите ситуацию.
- Можно ли подключить новую точку водоснабжения?
- Да. Необходимо подать заявление в приёмную, после чего будет проведена техническая экспертиза и подготовлен проект подключения.
Лицензирование и правовая информация
Все материалы сайта доступны по лицензии CC BY 4.0. При обнаружении ошибок в информации используйте кнопку «Ctrl + Enter» на странице сайта для их исправления.
© Администрации муниципального округа Семёновский, Нижегородская область. Дата обновления: 27 апреля 2023.