Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Западная Двина, ключевой оператор водоснабжения и водоотведения в Западнодвинском городском округе Тверской области. Предприятие обеспечивает бесперебойную подачу питьевой воды и отведение сточных вод, следит за техническим состоянием инженерных сетей и очистных сооружений.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие города Западная Двина «Водоканал»
- Сокращённое наименование: МУП г. Западная Двина «Водоканал»
- ИНН: 6922005454
- ОГРН: 1116912002173
Ключевые направления деятельности
- Водоснабжение
- забор и подготовка питьевой воды на Западной фильтровальной станции;
- поддержание заданного давления в сетях;
- плановое и аварийное обслуживание водопроводных сетей.
- Водоотведение и очистка
- эксплуатация канализационных коллекторов и насосных станций;
- очистка сточных вод на городских очистных сооружениях;
- соблюдение экологических нормативов сброса очищенных стоков.
- Ремонт и благоустройство
- восстановление асфальтового покрытия, газонов и тротуаров после земляных работ;
- ежегодное формирование графика благоустройства участков, пострадавших от аварийных врезок и плановых ремонтов.
Контактная информация
Адрес приёмной и бухгалтерии
ул. Победы, д. 12, офис 3
г. Западная Двина, Тверская обл., 171770
Телефоны
- Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (4822) -1-23-45
- Аварийная служба: +7 (4822) -1-23-46
- Бухгалтерия: +7 (4822) -1-23-47
- Отдел кадров: +7 (4822) -1-23-48
Электронная почта
info@zdv-water.ru
Время работы офиса
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00
- Перерыв: 12:00–13:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Онлайн-сервисы и официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://vodokanal.zdv.ru
- Личный кабинет абонента: https://lk.zdv-water.ru, оплата счетов, передача показаний, заявки на вызов специалиста.
- Горячая линия для пожеланий и жалоб: help@zdv-water.ru или через форму обратной связи на сайте.
Как подать заявку на аварийный вызов или плановые работы
- Позвоните в диспетчерскую службу по телефону +7 (4822) -1-23-45.
- Опишите характер проблемы (отсутствие воды, засорение, протечка, утечка канализации).
- Укажите точный адрес и контактный телефон.
- Получите номер заявки и время прибытия аварийной бригады.
Дополнительная информация
Если после ремонтных или аварийных работ требуется восстановление асфальта, газонов или тротуаров, заявки на благоустройство можно подать:
- по телефону +7 (4822) -1-23-49 (отдел благоустройства);
- через личный кабинент на сайте в разделе «Благоустройство»;
- лично в приёмной предприятия по адресу ул. Победы, д. 12.
Все участки, пострадавшие от земляных работ в осенне-зимний период, внесены в график восстановления и будут постепенно благоустроены в соответствии с планом муниципального предприятия.