Краткая справка

МУП города Великие Луки – это ключевое муниципальное предприятие, обеспечивающее жизнедеятельность города в сфере теплоснабжения.
В составе предприятия находятся Тепловые сети и ряд котельных, которые поставляют тепло и горячее водоснабжение более чем 90 % жилого и промышленного фонда Великих Лук.

Основные направления деятельности

• Теплоснабжение – эксплуатация и обслуживание центральных тепловых сетей.
• Горячее водоснабжение – круглогодичная подача горячей воды жилым домам и социально значимым объектам;
• Обслуживание котельных – работа 18-ти муниципальных котельных мощностью свыше 450 Гкал/ч.
• Капитальный ремонт и модернизация – ежегодная программа по замене тепловых сетей и оборудования.

Последние новости и важные события

Котельная № 4 временно остановлена из-за ремонта

С 1 апреля 2026 года одна из крупнейших котельных города (район ул. Красной) временно прекращает поставку тепла.
Причина – капитальный ремонт магистрального трубопровода диаметром 500 мм.
Временное отключение затронет 42 многоквартирных дома и 3 детских сада.
Работы планируется завершить до 14 апреля 2026 года.

Финансирование от Банка ВТБ

Северо-Западный региональный центр ОАО Банк ВТБ одобрил заявку МУП «Тепловые сети» на предоставление кредитной линии 40 млн рублей.
Средства будут направлены на:

• закупку насосного оборудования;
• замену 3,8 км изношенных трубопроводов;
• внедрение автоматизированной системы учёта тепловой энергии (АСКУЭ).

Арбитражные тяжбы Псковэнергосбыта

Арбитражный суд Псковской области назначил на 7 апреля 2026 года рассмотрение иска ОАО «Псковэнергосбыт» к МУП «Южный» (структурное подразделение МУП города Великие Луки);
Предмет иска – задолженность за электроэнергию на сумму 18,7 млн рублей.
Судебное заседание пройдёт в форме видеоконференции; представителям предприятия необходимо подать отзыв на иск не позднее 31 марта 2026 года.

Контакты для обращений жителей и организаций

Центральная диспетчерская служба

• Телефон круглосуточной диспетчерской: +7 (8112) -7-12-34
• Мобильный Viber/WhatsApp: +7 -00 123-45-67 (только сообщения)
• E-mail: dispatch@teplovluki.ru

Отдел по работе с населением

• Адрес приёмной: Псковская обл., г. Великие Луки, ул. Коммунистическая, д. 18, каб. 104
• График работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
• Телефон: +7 (8112) -7-21-21
• E-mail: info@teplovluki.ru

Горячая линия по вопросам отключений и аварий

• Короткий номер: 153 (со всех операторов связи, звонок бесплатный)
• Интерактивная карта отключений: map.teplovluki.ru

Официальные сайты и соцсети

1. Официальный сайт: https://teplovluki.ru
2. Группа «ВКонтакте»: vk.com/teplovluki
3. Telegram-канал: t.me/teplovluki_official

Как подать заявку на техприсоединение или ремонт

1. Заполните онлайн-форму на сайте в разделе «Личный кабинет абонента».
2. Подайте заявление лично в приёмной (при себе иметь паспорт и правоустанавливающие документы на объект).
3. Получите технические условия (ТУ) в течение 10 рабочих дней.
4. После выполнения ТУ подпишите акт ввода объекта в эксплуатацию.

МУП города Великие Луки продолжает реализовывать масштабную программу по модернизации теплоснабжения и повышению надёжности инфраструктуры.
Благодаря поддержке банковских партнёров и взаимодействию с жителями, предприятие стремится минимизировать сбои и обеспечить комфортную среду для всех потребителей.