МУП «Горводоканал» — ключевое коммунальное предприятие Минусинска, обеспечивающее жителей и организации питьевой водой и водоотведением. Созданное администрацией города в форме муниципального унитарного предприятия, оно не имеет права распоряжаться закреплённым за ним имуществом (сети, насосные станции, очистные сооружения), но отвечает за их содержание, модернизацию и бесперебойную работу.
Структура и основные задачи предприятия
- Водозаборные сооружения – артезианские скважины и станции первого подъёма.
- Водоподготовка и водопроводные сети – более 230 км магистральных и распределительных трубопроводов.
- Канализационные коллекторы и насосные станции – 180 км сетей, 14 КНС.
- Очистные сооружения хозяйственно-бытовых стоков – механическая и биологическая очистка, осветление и обеззараживание.
- Служба аварийно-восстановительных работ (АВР) – круглосуточное дежурство, выезд на прорывы и аварии.
Режим работы и адрес
Центральный офис:
ул. Ленина, 122, г. Минусинск, Красноярский край, 662840
График приёма граждан:
Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Сб 09:00–14:00 (только абонентский отдел)
Вс – выходной
Контакты для обращений
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 8 (39132) —03-03
- WhatsApp / Telegram: ###-###-####
Абонентский отдел
- Телефон: 8 (39132) —05-05
- Электронная почта: abonent@minusvodokanal.ru
- Онлайн-личный кабинет: lk.minusvodokanal.ru
Бухгалтерия и расчёты за услуги
- Телефон: 8 (39132) —06-06
- Электронная почта: buh@minusvodokanal.ru
Отдел кадров
- Телефон: 8 (39132) —07-07
- Электронная почта: hr@minusvodokanal.ru
Горячая линия для жалоб и предложений
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Электронная почта: hotline@minusvodokanal.ru
Как подать заявку на аварийный ремонт
- Позвоните в диспетчерскую по номеру 8 (39132) —03-03 или отправьте сообщение в WhatsApp.
- Укажите точный адрес, характер повреждения (прорыв, отсутствие воды/канализации, засор).
- Дождитесь бригады АВР (среднее время выезода по городу – 30 минут).
Как заключить договор на водо- и водоотведение
Необходимые документы:
- Паспорт / ИНН (для физлиц).
- Учредительные документы (для юрлиц и ИП).
- Технический паспорт объекта (кадастровый план).
- Согласование технических условий (ТУ) – заполняется на месте за 1 рабочий день.
Адрес приёма документов: абонентский отдел, ул. Ленина, 122, каб. 5–6.
Тарифы на 2026 год (с )
| Категория потребителя | Водоснабжение, ₽/м³ | Водоотведение, ₽/м³ |
|---|---|---|
| Население | 31,74 | 25,11 |
| Бюджетные организации | 43,20 | 32,55 |
| Прочие потребители | 48,90 | 37,80 |
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: Передача показаний, оплата, история начислений – lk.minusvodokanal.ru
- Мобильное приложение: «МинусВодоканал» в App Store и Google Play.
- Госуслуги: Запись на приём к специалисту – раздел «ЖКХ» → «Коммунальные услуги».
Контакты для СМИ и партнёров
- Пресс-служба: press@minusvodokanal.ru
- Телефон: 8 (39132) —08-08
- Руководитель: Иванов Алексей Владимирович, директор МУП «Горводоканал»
Важно! При любых вопросах сохраняйте номер заявки, выданный диспетчером или в личном кабинете — это упростит контроль за выполнением работ.