Муниципальное унитарное предприятие «Горно-Алтайское ЖКХ» — главный поставщик коммунальных услуг в столице Республики Алтай, городе Горно-Алтайске. Предприятие отвечает за теплоснабжение, водоснабжение, водоотведение, обслуживание сетей и аварийно-диспетчерские службы, охватывая более 65 000 жителей города.
Основные направления деятельности
- Теплоснабжение: эксплуатация 7 котельных, 116 км тепловых сетей, подача горячей воды и отопления в многоквартирные дома, социальные и промышленные объекты.
- Водоснабжение и водоотведение: 5 водозаборов, 218 км водопроводных сетей, 112 км канализационных коллекторов, насосные станции, очистные сооружения.
- Аварийно-диспетчерская служба: круглосуточное реагирование на коммунальные аварии, выездные бригады, резервный парк техники.
- Обслуживание внутридомовых систем: текущий и капитальный ремонт, замена запорной арматуры, промывка стояков, устранение протечек.
- Расчетно-кассовый центр: начисление платы за ЖКУ, прием платежей, взаимодействие с управляющими компаниями и ТСЖ.
Руководство
- Генеральный директор: Алексей Николаевич Соловьёв
- Заместитель директора по производству: Ольга Викторовна Петрова
- Главный инженер: Игорь Сергеевич Иванов
- Главный бухгалтер: Людмила Александровна Сидорова
Контакты для обращений
Центральный офис и единая диспетчерская служба
Адрес: 649000, Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, ул. Ленина, дом 97
Телефон единой диспетчерской службы (круглосуточно): +7 (388-22) —50-50
Факс: +7 (388-22) —54-44
Электронная почта: info@ga-jkh.ru
Бухгалтерия и начисление платежей
Телефон «горячей линии»: +7 (388-22) —57-77
Время работы: пн–пт с 08:00 до 17:00, обед 12:00–13:00
Электронная почта: buh@ga-jkh.ru
Аварийно-диспетчерская служба
Телефон аварийной службы: +7 (38822) —22-22 (круглосуточно)
Мобильный WhatsApp / Telegram: +7 (902) -23-45-67
Отдел по работе с потребителями
Адрес приёма граждан: ул. Ленина, 97, кабинет 12 (1-й этаж)
Телефон: +7 (388-22) —56-66
График работы: понедельник–пятница 08:30–17:00 (без перерыва)
Интернет-приёмная и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: https://ga-jkh.ru
- Личный кабинет абонента: lk.ga-jkh.ru
- Мобильное приложение: «Горно-Алтайское ЖКХ» (доступно в App Store и Google Play)
- Группа ВКонтакте: vk.com/ga_jkh
- Telegram-канал новостей: t.me/ga_jkh_news
Как оплатить услуги
- Через личный кабинет: оплата банковской картой без комиссии.
- Терминалы QIWI, «Связной», «Элекснет»: ввод лицевого счёта 10-ти значного формата.
- Мобильное приложения «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «Альфа-Клик»: выбор поставщика «МУП Горно-Алтайское ЖКХ».
- Касса предприятия: наличный и безналичный расчёт, пн–пт 08:00–16:30.
Советы при обращении
- Перед звонком в диспетчерскую приготовьте лицевой счёт и точный адрес объекта.
- Для ускорения решения вопроса прикрепляйте фото/видео неисправности в WhatsApp или Telegram.
- Дежурный инженер выезжает в течение 2 часов в будни и 4 часов в выходные/праздники.
- Каждое обращение регистрируется и получает номер заявки, сохраняйте его до полного устранения неисправности.
Дополнительная информация
ИНН: 0404001234
КПП: 040401001
ОГРН: 1040401234567
р/с: 40702###-###-####9012
в АО «Сбербанк» г. Горно-Алтайск
к/с: 30101###-###-####0777
БИК: 040770777
Важно! В случае внезапного отключения воды/тепла или утечки газа звоните сразу в единую диспетчерскую 5-50-50 или аварийную службу 2-22-22. Отсутствие отопления при температуре воздуха ниже +18 °C в помещении, повод для приоритетного выезда бригады.