Муниципальное унитарное предприятие «Горкомсети» обслуживает жителей городского округа Сухой Лог (Свердловская область)․ На официальном сайте goslog․ru размещена полная информация о предоставляемых коммунальных услугах, тарифах, текущих ремонтных работах и способах обращения граждан․
Основные разделы официального сайта
- О предприятии – история, миссия, структура управления․
- Услуги – водоснабжение, водоотведение, обслуживание сетей, благоустройство․
- Тарифы – актуальные тарифы на холодное водоснабжение и водоотведение (период 2024‑2029 гг․)․
- Документы – нормативные акты, предложения по установлению тарифов, финансовая отчетность․
- Новости и объявления – информация о предстоящих отключениях, авариях, профилактических работах․
- Обращения граждан – онлайн‑форма, контакты, порядок подачи заявок и жалоб․
Текущие важные сообщения
Отключение водоснабжения – в связи с ремонтными работами на трубопроводе ХВС по ул․ Вокзальная, с 09:00 до окончания работ будет отключено водоснабжение в домах № 7, 9, 11․ Подробности – в разделе «Новости» сайта․
Тарифы на коммунальные услуги (2024‑2029)
Тарифные предложения публикуются в виде PDF‑файлов в разделе «Документы»․ Они включают:
- Тарифы на холодное водоснабжение․
- Тарифы на водоотведение․
- Предложения регулирующих организаций о способах приобретения товаров и услуг․
Как подать обращение (жалобу, заявку)
Граждане могут обратиться в МУП «Горкомсети» несколькими способами․ Ниже – полный перечень контактов для обращений․
Контакты для обращений
- Почтовый адрес: 624800, г․ Сухой Лог, ул․ Кирова, д․ 7‑А
- Телефон горячей линии: 7 (34373) -‑36‑60
- Факс: 7 (34373) -‑19‑10
- Электронная почта редакции сайта: не указана (рекомендовано уточнять через форму «Обратная связь»)
- Онлайн‑форма обращения: доступна на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»
- Личный кабинет: после регистрации можно отслеживать статус заявки, загружать документы и получать уведомления․
Пошаговая инструкция подачи обращения
- Перейдите на страницу «МУП Горкомсети» и выберите пункт «Обращения граждан»․
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, адрес, суть обращения (заявка, жалоба, предложение)․
- При необходимости прикрепите скан‑копию документа (паспорт, договор, акт выполненных работ)․
- Отправьте заявку․ Вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail/смс․
- Контролируйте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Самое главное помнить, что
Все обращения регистрируются в единой системе, и их исполнение контролируется руководством МУП «Горкомсети»․ Своевременное подписание и подача документов ускоряет решение вопросов;
Очень важно
Следить за актуальностью контактных данных и расписания отключений, так как несвоевременное информирование может привести к неудобствам в быту․ Официальный сайт обновляется ежедневно, поэтому проверяйте новости перед планированием ремонта или использования коммунальных услуг․
Дополнительные ресурсы
- Госуслуги – портал для получения государственных услуг онлайн․
- RusProfile – профиль МУП «Горкомсети» – финансовая и юридическая информация․
- Открытые данные России – статистика по коммунальным услугам․
Если у вас возникли вопросы по работе МУП «Горкомсети», не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Квалифицированные специалисты помогут решить любую проблему в кратчайшие сроки․