Актуально на 23 марта 2026 года
Не знаете, какая управляющая компания (УК) обслуживает ваш дом? Ниже собраны все проверенные онлайн- и офлайн-способы, а также контакты, куда можно обратиться за помощью.
Содержание
- Онлайн-сервисы за 1 минуту
- Офлайн-способы
- Что делать, если адрес не находится
- Контакты для обращений
- Краткий чек-лист
Онлайн-сервисы за 1 минуту
1.1 Государственный портал «Реформа ЖКХ»
- Адрес: https://www.reformagkh.ru
- Шаги:
- Откройте главную страницу.
- Перейдите в раздел «Жилищный фонд».
- Введите полный адрес (город, улица, дом, квартира).
- Нажмите «Найти» и откройте карточку дома — в ней указана УК.
1.2 СПРОСИ.ДОМ.РФ
- Адрес: https://спроси.дом.рф
- Поле поиска находится прямо на главной. Введите адрес — система покажет:
- название управляющей компании;
- ИНН/ОГРН;
- контактный телефон;
- рейтинг по отзывам жильцов.
1.3 ДОМ.МИНЖКХ
- Адрес: https://dom.minстройрф.рф
- Регионы: более 80 субъектов РФ, свыше 732 000 домов в базе.
- Алгоритм:
Главная → Вкладка «Личный кабинет гражданина» → «Поиск дома» → Ввести адрес → Появится УК.
1.4 Домклик (Сбербанк)
- Адрес: https://Domclick.ru
- Раздел «Моя недвижимость» → Добавить адрес → Откроется полная карточка с наименованием жилищной компании.
Офлайн-способы
2.1 Квитанция за ЖКУ
В платёжке указан раздел «Управляющая компания» или «Исполнитель». Ищите:
- название;
- ИНН;
- телефон и фактический адрес.
2.2 Домофон/подъезд
Часто на стенде в подъезде или рядом с домофоном размещён стикер УК с экстренными номерами.
2.3 Жилищная инспекция региона
При личном визите или через приёмную граждан вам обязаны предоставить информацию в течение 3 рабочих дней.
Что делать, если адрес не находится
- Проверьте корректность написания:
- используйте официальное название улицы (ул. vs улица);
- убедитесь, что дом не является вновь введённым (в базу попадает через 1-3 месяца после ввода).
- Обратитесь в МФЦ — специалист выдаст справку по адресу за 10 минут.
- Позвоните в единую диспетчерскую службу города (телефоны в разделе «Контакты»).
Контакты для обращений
Федеральные сервисы
- ГИС ЖКХ (Госуслуги ЖКХ)
Сайт: https://dom.gosuslugi.ru
Телефон: ###-###-#### (круглосуточно) - Минстрой России
Горячая линия: ###-###-####
E-mail: info@minstroyrf.ru
Региональные диспетчерские (пример для крупных городов)
| Город | Телефон | Сайт |
|---|---|---|
| Москва | ###-###-#### | mos.ru |
| Санкт-Петербург | ###-###-#### | gu-spb.ru |
| Екатеринбург | ###-###-#### | екатеринбург.рф |
Для других регионов — позвоните в местную администрацию или найдите телефон «Единой дежурно-диспетчерской службы» вашего города.
Краткий чек-лист
- Открыл Reformagkh.ru и вбил адрес.
- Не нашёл → зашёл на спроси.дом.рф.
- Проверил квитанцию за ЖКУ.
- Всё ещё непонятно → звоню в МФЦ или единую диспетчерскую.
Важно: сохраняйте скриншоты и распечатки страниц с информацией о вашей жилищной компании — это пригодится при составлении обращений и контроля качества работы УК.