Муниципальное унитарное предприятие «Единый расчётно-кассовый центр» (МУП ЕРКЦ) обслуживает жителей города Междуреченск и близлежащих населённых пунктов, принимая платежи за жилищно-коммунальные услуги, выдавая квитанции и консультируя по вопросам начислений. Ниже – самая актуальная информация о графике работы всех офисов и контактных центров в 2024 году.
Центральный офис МУП ЕРКЦ
Адрес: г. Междуреченск, ул. Ленина, 52 (вход со стороны центральной площади).
График работы центрального офиса
- Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00, без перерыва на обед.
- Суббота: 09:00 – 14:00 (кассы и операционный зал).
- Воскресенье: выходной.
Дополнительные клиентские офисы (филиалы ЕРКЦ)
Офис «Октябрьский»
- Адрес: микрорайон Октябрьский, 4а, ТЦ «Север».
- График: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–13:00, Вс – выходной.
Офис «Южный»
- Адрес: микрорайон Южный, 14, помещение 1 (1-й этаж).
- График: Пн–Пт 08:30–17:30, Сб 09:00–14:00, Вс – выходной.
Телефоны и онлайн-каналы для оперативной связи
- Единая справочная служба ЕРКЦ:
8 (38475) —03-05 (круглосуточно, автоинформатор + оператор). - Горячая линия «Проблемы с квитанциями»:
8 (38475) —03-06 (Пн–Пт 08:00–18:00). - WhatsApp & Telegram:
+7 (38475) -03-05 (текстовые сообщения и фото квитанций). - Электронная почта:
info@erkc-mr.ru (ответ в течение 1 рабочего дня). - Официальный сайт:
https://www.erkc-mr.ru- Личный кабинет абонента
- Онлайн-оплата без комиссии
- Запись на приём к специалисту
Как попасть на приём без очереди
Для экономии времени воспользуйтесь предварительной записью:
- через сайт (раздел «Онлайн-запись»);
- через мобильное приложение «ЕРКЦ Междуреченск» (Android/iOS);
- по телефону 8 (38475) —03-05 (нажмите «1» в голосовом меню).
Праздничные и выходные дни 2024
| Период | Режим работы |
|---|---|
| 30 апреля – 2 мая (майские праздники) | Центральный офис: 09:00–15:00, филиалы – выходные |
| 12 июня (День России) | Все офисы закрыты |
| 4 ноября (День народного единства) | Все офисы закрыты |
| 31 декабря | Короткий день: 08:00–15:00 |
Памятка: что брать с собой в офис ЕРКЦ
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Квитанция за прошлый месяц (если нужно сверить начисления).
- СНИЛС – при оформлении субсидий.
- Платёжный документ (карта, наличные или QR-код для онлайн-оплаты).
Важно: из-за санитарных требований в офисах действует масковый режим и ограничение по числу посетителей. При возможности оплачивайте услуги онлайн или через терминалы самообслуживания, чтобы избежать очередей.
Остались вопросы?
Если вы не нашли нужной информации, звоните или пишите в любой удобный канал. Сотрудники МУП ЕРКЦ Междуреченск готовы помочь!
Круглосуточная поддержка: 8 (38475) —03-05 | erkc-mr.ru