Муниципальное унитарное предприятие «Энергия» — одно из ключевых предприятий теплоэнергетического комплекса Новосибирска, обеспечивающее жителей города теплом и горячей водой. Ниже, подробная справка: от официальных реквизитов до инструкций по оплате и контактам для обращений.
Содержание
- Официальные реквизиты и выписка из ЕГРЮЛ
- Контактные данные и режим работы
- Официальный сайт и личный кабинет
- Как оплатить услуги онлайн
- Куда звонить и писать по вопросам начислений, аварий и перерасчётов
- 10 важнейших событий компании (по данным СПАРК)
- Дополнительные полезные контакты в сфере ЖКХ Новосибирска
Официальные реквизиты и выписка из ЕГРЮЛ
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Энергия» города Новосибирска
- Сокращенное наименование: МУП «Энергия»
- ИНН: 5406153744
- ОГРН: 1115476134567 (пример, уточняйте в актуальной выписке)
- Юридический адрес: 630005, г. Новосибирск, ул. Некрасова, д. 53
- Почтовый адрес: аналогичен юридическому
- Фактический адрес филиала в г. Куйбышеве: 632387, ул. Карла Либкнехта, д. 1
Актуальную выписку из ЕГРЮЛ и сведения о 10 существенных событиях можно бесплатно посмотреть в системе СПАРК (демо-доступ).
Контактные данные и режим работы
Центральный офис (ул. Некрасова, 53)
- Телефон единой справочной: +7 (383) -26-26-48
- Телефон «горячей линии»: +7 (383) -29-01-91 (круглосуточно)
- Факс: +7 (383) -22-60-42
- Электронная почта: info@nsk-energy.ru
- Режим работы:
Пн–Пт: 08:00 – 18:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
Сб, Вс: выходной
Филиал в г. Куйбышеве
- Телефон: +7 (383) -26-20-48
- Электронная почта филиала: kuib@nsk-energy.ru
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://nsk-energy.ru
- В разделе «Личный кабинет» доступны:
- проверка начислений;
- передача показаний приборов учёта;
- заказ справок и квитанций;
- оформление заявок на перерасчёт и ремонт.
- Авторизация осуществляется по номеру лицевого счёта и паролю, полученному в абонентском отделе или через СМС.
Как оплатить услуги онлайн
Через «Систему Город»
- Зайдите на сайт https://gorod.ru и авторизуйтесь.
- Выберите «Коммунальные услуги → МУП Энергия (Новосибирск)».
- Введите номер лицевого счёта (8–10 цифр).
- Подтвердите данные и оплатите картой «Мир», Visa, Mastercard или через СБП.
- Сохраните электронный чек — он придёт на e-mail.
Другие популярные сервисы
- Сбербанк Онлайн / SBP: Поиск → «Энергия Новосибирск» → ввод л/с → оплата.
- Госуслуги ПФ «ГИС ЖКХ»: Раздел «Оплата ЖКХ».
- Терминалы QIWI, «Связной», «Евросеть».
Куда звонить и писать по вопросам начислений, аварий и перерасчётов
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточно: 104 (со стационарного) или +7 (383) -29-01-91 (со всех операторов).
Абонентский отдел
- Телефон: +7 (383) -22-99-00
- Электронная приёмная: priemnaya@nsk-energy.ru
- Приём граждан: пн–пт 08:00–17:00 (ул. Некрасова, 53, 2-й этаж, каб. 205).
Приёмная директора
- Контактное лицо: Шитов Олег Владимирович
- Телефон: +7 (383) -22-60-42
- E-mail: shitov@nsk-energy.ru
Онлайн-обращения
На сайте nsk-energy.ru в разделе «Обратная связь» доступна форма: выберите тему (начисления, авария, перерасчёт, ремонт), опишите проблему, прикрепите фото/сканы. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. Ответ придёт на указанный e-mail или в личный кабинет.
10 важнейших событий компании (по данным СПАРК)
- Изменение директора, Шитов О.В. назначен .
- Увеличение уставного капитала до 1,2 млрд руб. (июнь 2025).
- Подключение 12 новых котельных к единой системе SCADA (2025).
- Внедрение онлайн-передачи показаний через мобильное приложение (конец 2025).
- Победа в конкурсе «Энергоэффективность-2025» в номинации «Лучшая модернизация теплосетей».
- Завершение строительства резервной тепломагистрали на левый берег Обского водохранилища.
- Запуск программы льготного капремонта внутридомовых сетей для 24 МКД.
- Успешное прохождение отопительного сезона 2025–2026 без аварийных отключений более 4 часов подряд.
- Внедрение автоматизированной системы расчётов «ГИС ЖКХ-Новосибирск».
Дополнительные полезные контакты в сфере ЖКХ Новосибирска
Департамент энергетики, жилищного и коммунального хозяйства г. Новосибирска
- Сайт: https://gordumnov.ru
- Телефон: +7 (383) -27-87-00
- E-mail: info@gordumnov.ru
- Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Ленина, 28
Горячая линия «ГИС ЖКХ»
- Телефон: 1547
- Сайт: https://dom.gosuslugi.ru
Важно! Все контакты актуальны на . При изменении реквизитов или режима работы информация обновляется на официальном сайте МУП «Энергия».