МУП «ЕСКХ Зарайского района» – муниципальное унитарное предприятие‚ отвечающее за обеспечение жителей
Зарайска (Московская область) всеми видами коммунальных услуг: водоснабжение‚ теплоснабжение‚
электроснабжение‚ газоснабжение‚ вывоз мусора‚ обслуживание инженерных сетей и многое другое.
Основные функции и направления деятельности
- Водоснабжение и водоотведение. Обеспечение постоянного и безопасного доступа к питьевой воде‚
контроль качества воды‚ обслуживание и ремонт водопроводных сетей. - Теплоснабжение. Сбор и распределение тепловой энергии‚ поддержание нормативных температур
в жилых и нежилых помещениях‚ работа с индивидуальными приборами учета (ИПУ). - Электроснабжение и газоснабжение. Поставка электроэнергии и природного газа‚
проведение профилактических работ‚ диагностика и устранение аварийных ситуаций. - Вывоз и утилизация твёрдых бытовых отходов. Организация пунктов приёма мусора‚
проведение разовых и плановых вывозов‚ информирование населения о графиках. - Техническое обслуживание инженерных сетей. Плановый осмотр‚ ремонт и модернизация систем
водо-‚ тепло-‚ электро- и газоснабжения‚ а также создание новых сетей. - Информационно‑служебная поддержка. Выдача справок‚ обработка заявок‚ работа с личными кабинетами
на портале «Все сети»‚ публикация актуальных новостей и инструкций.
Как получать услуги и оформлять заявки
- Личный кабинет на портале «Все сети». Через сервис Все сети
можно проверить наличие инженерных коммуникаций на земельных участках‚ подать заявку на подключение
или оформить замену/установку прибора учёта. - Подача заявок по телефону. Для большинства вопросов (поломки‚ показания ИПУ‚ запрос справок)
достаточно позвонить в колл‑центр МУП. - Обращение в отделы МУП лично. По адресу предприятия можно получить консультацию
специалистов‚ подписать необходимые документы и получить бумажные формы заявок. - Электронная почта и онлайн‑чат; На официальном сайте eskh-zaraysk.ru
доступны формы обратной связи и адреса электронной почты для деловых запросов.
Контакты для обращений
Ниже указаны все основные контактные данные‚ которые понадобятся жителям района для
быстрого и удобного взаимодействия с МУП «ЕСКХ Зарайского района».
- Адрес офиса: Московская область‚ г. Зарайск‚ ул. Каменева‚ д. 2‚ стр. 1
- Телефон горячей линии: +7 (49666) -‑55‑19 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@eskh-zaraysk.ru
- Официальный сайт: https://xn--e1akur.xn--p1ai/
- Портал государственных услуг: Все сети
- Социальные сети: ВКонтакте – ЕСКХ Зарайского района
Часы работы офиса (при личных визитах)
Пн‑Пт: 08:00 – 17:00
Сб‚ Вс: выходные (при экстренных ситуациях звоните на горячую линию)
Важно помнить
- Срок выпуска платёжных документов за декабрь обычно до 24 декабря. Приём показаний ИПУ
заканчивается 12 декабря. Если показания не переданы‚ расчёт будет выполнен
по среднему месячному потреблению. - Перерасчёт за декабрь будет проведён в платёжном документе за январь 2025 года‚ если
в январе были переданы корректные показания. - Для земельных участков‚ где требуется подтверждение наличия или отсутствия инженерных сетей‚
используйте сервис «Все сети» – это ускорит процесс согласования топографической съемки. - При любых вопросах‚ связанных с аварийными ситуациями‚ немедленно звоните на горячую линию
7 (49666) -‑55‑19.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать показания ИПУ?
Показания можно передать через личный кабинет на портале «Все сети»‚ позвонить в колл‑центр
или написать в СМС‑сообщении на номер горячей линии.
Что делать‚ если отключили воду/тепло?
Сначала проверьте наличие уведомлений о плановых отключениях на сайте МУП.
Если причина не известна – немедленно звоните в службу технической поддержки.
Как оформить замену старого прибора учёта?
Заполните заявку в личном кабинете «Все сети» или позвоните в отдел технического обслуживания.
После согласования специалист приедет к вам для замены.
МУП «Единая служба коммунального хозяйства Зарайского района» – надёжный партнёр
для каждого жителя района. Благодаря широкому спектру услуг‚ современным
информационным сервисам и круглосуточной поддержке‚ предприятие обеспечивает
комфорт и безопасность в быту. Пользуйтесь указанными контактами‚ следите за
сообщениями на официальных ресурсах и своевременно передавайте показания
приборов учёта – это поможет избежать лишних начислений и обеспечит бесперебойную
работу всех коммунальных систем.