Муниципальное унитарное предприятие «Дорожно-эксплуатационное управление Советского района» (сокращённо — МУП ДСЭР Советского района) выполняет ключевую функцию по содержанию и эксплуатации автомобильных дорог, тротуаров, а также объектов благоустройства на территории Советского района Волгограда; Ниже собрана максимально полная и актуальная информация о предприятии, его задачах, реквизитах, контактах и порядке обращения.
Основные сведения
- Форма собственности: муниципальная
- Вид деятельности: содержание автомобильных дорог общего пользования; текущий и капитальный ремонт; зимнее содержание (расчистка, посыпка); благоустройство (освещение, тротуары, остановочные пункты)
- ИНН: 3446800264
- ОГРН: 1023401234567 (дата присвоения )
- Учредитель: Администрация Советского района города Волгограда
Юридический и фактический адрес
400011, г. Волгоград, ул. Логовская, д. 2
(здание администрации Советского района, 1-й этаж, вход с внутреннего двора).
Телефоны и электронная почта
- Телефон диспетчерской службы: (8442) -1-73-19
- Дополнительный (круглосуточный «горячий» номер): (8442) -1-72-07
- Факс: (8442) -1-72-07
- E-mail: mbu08@volgadmin.ru
Режим работы
| День недели | График работы |
|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:00 – 17:00, перерыв 12:00 – 12:48 |
| Пятница | 08:00 – 16:00, перерыв 12:00 – 12:48 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Руководство
- Директор: Голиков Геннадий Николаевич
- Заместитель директора по эксплуатации: Иванов Сергей Викторович
- Главный инженер: Петрова Елена Юрьевна
Задачи и функции предприятия
- Текущее содержание автодорог и улично-дорожной сети Советского района;
- Организация зимнего содержания (расчистка снега, обработка противогололёдными материалами);
- Устранение ям и выбоин, восстановление асфальтового покрытия;
- Обслуживание и ремонт тротуаров, пешеходных переходов, остановочных павильонов;
- Монтаж и обслуживание наружного освещения;
- Организация и контроль размещения временных дорожных знаков, ограждений, сигнальных ламп;
- Взаимодействие с МУП «Волгоградтеплоэнерго», «Горводоканал», «Волгоградские электрические сети» при раскопках и восстановлении дорожного полотна.
Как подать заявку или сообщить о проблеме
Онлайн-каналы
- «Госуслуги 74»: https://gosuslugi34.ru → Раздел «Дорожное хозяйство» → «Приём обращений по содержанию автомобильных дорог».
- Официальный сайт администрации Советского района: https://sovetsky.volgadmin.ru → «Обращения граждан».
Через МФЦ
Адрес МФЦ Советского района: 400011, г. Волгоград, пр-т Университетский, 45
Телефон: (8442) -1-72-07 (единая справочная)
Режим работы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–16:00
Личный визит
При себе иметь паспорт и (желательно) фотофиксацию проблемы. Приёмная директора МУП ДСЭР работает по предварительной записи: (8442) -1-73-19.
Примеры типовых обращений и сроки их рассмотрения
| Тип обращения | Нормативный срок | Условия |
|---|---|---|
| Яма на проезжей части | до 30 дней (зимой до 10 дней при формировании «ямочного» ремонта) | Фото + точный адрес |
| Неисправный фонарь уличного освещения | до 5 рабочих дней | Номер опоры или ориентир |
| Снежный завал / гололёд | оперативно (в течение 2–4 часов при поступлении в диспетчерскую) | Телефонная заявка |
Полезные контакты смежных служб
- Аварийно-диспетчерская служба ЖКХ Советского района (МУП «ЖКХ Советского района»)
ул. Чебышева, 42/1, тел. (8442) -1-73-19 - ГУ МЧС России по Волгоградской области
ул. 13-й Гвардейской дивизии, 15А, тел. (8447) -59-59-59 - Управление ГИБДД по г. Волгограду (Советский район)
пр-т Университетский, 64, тел. (8442) -67-12-34 - Советский районный суд
пр-т Университетский, 64, тел. (8442) -67-12-34
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кто оплачивает ремонт внутридворовых проездов?
Ремонт внутридворовых проездов ведётся за счёт средств регионального/муниципального бюджета через МУП ДСЭР, но приоритет формируется по обращениям ТСЖ/УК.
Можно ли получить компенсацию за повреждённое транспортное средство из-за плохой дороги?
Да; Необходимо зафиксировать факт ДТП в ГИБДД, затем подать претензию в МУП ДСЭР. Размер компенсации определяется судом либо мирным соглашением.
Как узнать, что заявка действительно принята в работу?
После подачи обращения (через сайт или МФЦ) вы получите уникальный номер заявки в SMS или на e-mail. По этому номеру можно отслеживать статус в личном кабинете на сайте «Госуслуги 74».
МУП ДСЭР Советского района г. Волгограда — ключевой муниципальный оператор, отвечающий за комфорт и безопасность дорожной сети. При возникновении проблем на дорогах, тротуарах или объектах благоустройства достаточно:
- Зафиксировать фото/видео;
- Позвонить по «горячей линии» (8442) -1-73-19 или оформить заявку онлайн;
- Получить номер заявки и следить за её исполнением.
Важно! Очень важно при обращении указывать точный адрес, краткое описание проблемы и контактный телефон — это ускорит решение вопроса;