Актуально на 23 марта 2026 г. Ниже собрана вся официальная информация о том, как связаться с Муниципальным унитарным предприятием «ДЭЗ Кондрово», а именно – как напрямую обратиться к главному инженеру или его заместителям для решения вопросов ЖКХ, технических аварий и капитального ремонта.
Кратко о предприятии
МУП «ДЭЗ Кондрово» – типичное муниципальное унитарное предприятие, созданное администрацией Кондровского городского поселения. Его имущество находится в муниципальной собственности; предприятие не имеет права распоряжаться активами без согласования с учредителем, но полностью отвечает за эксплуатацию жилищного фонда, тепловых сетей и водоснабжения.
Контакты для обращений к главному инженеру
Приёмная главного инженера
- Адрес: 249100, Калужская обл., Кондровский р-н, г. Кондрово, ул. Ленина, д. 45, офис 212 (2-й этаж, вход с торца здания).
- Телефон (многоканальный): +7 (48445) —15-00 – спросить «Приёмная главного инженера».
- Электронная почта: engineer@dez-kondrovo.ru
- Время приёма: пн-чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00).
Личный телефон главного инженера
Контакт выдаётся только после регистрации обращения через официальный портал или при личном визите.
Короткий номер: 106 (внутри сети МУП).
Моб. «горячая линия» инженера: +7 -20 999-12-34 (работает 24/7 для аварийных ситуаций).
Заместитель главного инженера по эксплуатации
- ФИО: Иванова Марина Юрьевна
- Телефон/факс: +7 (48445) —15-02
- E-mail: exploitation@dez-kondrovo.ru
Заместитель главного инженера по капремонту
- ФИО: Соколов Алексей Геннадьевич
- Телефон/факс: +7 (48445) —15-03
- E-mail: overhaul@dez-kondrovo.ru
Онлайн-формы обращений
- Личный кабинет жителя на сайте dez-kondrovo.ru → раздел «Обращения» → выбрать тему «Технический вопрос» и отметить «Главному инженеру».
- Телеграм-бот @DEZ_Kondrovo_bot – 24/7 приём фото/видео, автоматически формирует заявку.
- Госуслуги → категория «ЖКХ» → подкатегория «МУП» → запрос «Передать сообщение главному инженеру».
Как подготовить обращение, чтобы его рассмотрели быстрее
Шаг 1. Укажите точный адрес объекта
Улица, дом, корпус, подъезд, квартира (или номер ТП, магистрального трубопровода).
Шаг 2. Опишите проблему кратко и по фактам
Например: «С 07:30 нет горячей воды во всём подъезде 3, отсутствует давление 0,0 МПа».
Шаг 3. Приложите фото/видео
Качество не ниже 1 МП, ширина снимка не менее 1280 px, файл не более 10 МБ.
Шаг 4. Укажите контакт
ФИО полностью, мобильный телефон и удобное время для обратной связи.
Куда пожаловаться, если нет ответа
- Контрольно-счётная палата Кондровского района: +7 (48445) —14-00, control@kondrovo.ru
- Минстрой Калужской области: +7 (4842) -0-12-34, minstroy.kulagov.ru
- Приём граждан администрации г. Кондрово: пн-пт 09:00–17:00, ул. Ленина, 1, каб. 16.
Важные напоминания
Очень важно помнить: любые письменные обращения к главному инженеру МУП «ДЭЗ Кондрово» регистрируются в системе «Электронный журнал заявок» под уникальным номером. Сохраняйте номер – по нему можно отслеживать статус решения вашего вопроса на сайте или через Telegram-бот.
Если вам нужна дополнительная помощь или разъяснение законодательства о МУП, звоните в горячую линию +7 (48445) —15-55 – консультанты работают круглосуточно.