Дата актуализации:
Что такое «МУП ДЭС» и зачем он нужен
Под аббревиатурой «ДЭС» в Рыбинске обычно понимают «Департамент единого сервиса» — совокупность муниципальных унитарных предприятий, которые обеспечивают жизнедеятельность города: теплоснабжение, водо- и теплоучёт, вывоз ТКО, капремонт, проектирование объектов ЖКХ и т.д. Все они объединены под крылом МУП ГО «Город Рыбинск» и подчинены департаменту городского хозяйства администрации Рыбинска.
Полный перечень муниципальных предприятий Рыбинска (МУП ДЭС)
-
МУП «Теплоэнерго»
- Функции: теплоснабжение, ремонт и эксплуатация котельных, тепловых сетей, ЦТП.
- Юр./почт. адрес: 152934, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Герцена, д. 24.
- ИНН / ОГРН: 7610044403 / 1027601117170
- Телефон «горячей линии»: +7 (4852) -5-34-34
- E-mail: info@mup-teplo.ru
- Время работы call-центра: пн–пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00).
- Генеральный директор: Шевелёв Алексей Викторович
-
МУП «Информационно-расчётный центр» (МУП ИРЦ)
- Функции: начисление и приём платы за тепло, горячее водоснабжение, выдача квитанций ЕПД, установка/обслуживание приборов учёта.
- Адрес приёмной: г. Рыбинск, ул. Луначарского, д. 2.
- Телефон единой справочной: +7 (4852) -5-11-22
- E-mail: irc@mup-irc.ru
- Онлайн-услуги: Личный кабинет по адресу lk.irc-rybinsk.ru
- График работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00 (обед 13:00–14:00).
- Примечание: с 26 марта 2025 г. организационно-правовая форма изменена на АО «ИРЦ-Рыбинск» (100 % доля муниципалитета).
-
МУП «Гражданпроект»
- Функции: проектирование, изыскания, согласование перепланировок, капремонт жилого фонда, реконструкция инженерных сетей.
- Адрес офиса: г. Рыбинск, ул. Победы, д. 49, офис 301.
- Телефон: +7 (4852) -5-44-55
- E-mail: info@gproj-ryb.ru
- Время работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00.
-
МУП «Спецавтохозяйство»
- Функции: вывоз и утилизация твёрдых коммунальных отходов, содержание контейнерных площадок.
- Адрес: г. Рыбинск, ул. Промышленная, д. 11.
- Телефон диспетчерской: +7 (4852) -5-33-00
- E-mail: info@sah-rybinsk.ru
- График: круглосуточно (диспетчерская), офис пн–пт 09:00–17:00.
-
МУП «Водоканал»
- Функции: водоснабжение и водоотведение, ремонт сетей, аварийное обслуживание.
- Адрес: г. Рыбинск, ул. Энгельса, д. 7.
- Телефон аварийной службы: +7 (4852) -5-33-33
- Личный кабинет: lk.vodokanal-ryb.ru
- E-mail: disp@vodokanal-ryb.ru
-
МУП «Рыбинсктеплосеть»
- Функции: магистральные и внутридомовые тепловые сети, ЦТП, гидравлические испытания.
- Адрес: г. Рыбинск, ул. Моторостроителей, д. 8.
- Телефон: +7 (4852) -5-32-32
- E-mail: rts@mup-rts.ru
-
МУП «Управление капитального строительства»
- Функции: строительство и реконструкция объектов социальной инфраструктуры, дорог, инженерных сетей.
- Адрес: г. Рыбинск, ул. Советская, д. 40.
- Телефон: +7 (4852) -5-44-44
- E-mail: info@uks-ryb.ru
Единые контакты департамента городского хозяйства Рыбинска
Если вы не уверены, к какому именно МУП отнести ваш вопрос, можно сначала обратиться в департамент городского хозяйства (ДГХ).
- Адрес: г. Рыбинск, пл. Ленина, д. 2, каб. 218.
- Телефон: +7 (4852) -5-00-00
- E-mail: dgh@adm-rybinsk.ru
- Время приёма граждан: пн 15:00–18:00, ср 09:00–12:00.
- Онлайн-приёмная: adm-rybinsk.ru → «Обращения граждан».
Как быстро получить ответ: шпаргалка
| Вопрос | Куда звонить |
|---|---|
| Нет отопления/горячей воды | Теплоэнерго: 95-34-34 |
| Не пришла или неправильная квитанция | ИРЦ: 95-11-22 |
| Перепланировка квартиры / капремонт | Гражданпроект: 95-44-55 |
| Не вывезли мусор | Спецавтохозяйство: 95-33-00 |
| Нет холодной воды/канализация | Водоканал: 95-33-33 |
Важные онлайн-ресурсы
- Портал «Госуслуги ЯО»: gosuslugi76.ru — запись на приём в МУП, подача жалоб.
- Городской сайт: adm-rybinsk.ru → раздел «ЖКХ»;
- Мобильное приложение: «Теплоэнерго Рыбинск» (iOS/Android).
Жизнеобеспечение города Рыбинска держится на плечах муниципальных предприятий, входящих в систему «МУП ДЭС». Пользуйтесь актуальными телефонами и онлайн-сервисами, чтобы оперативно решать бытовые вопросы. Всегда сохраняйте номера диспетчерских и «горячих линий» в записной книжке вашего смартфона — это сэкономит время и нервы.