Дёмский район — один из крупнейших административных округов столицы Башкортостана. Здесь успешно функционирует целый ряд муниципальных унитарных предприятий (МУП), каждое из которых отвечает за определённый сегмент коммунального и инженерного обслуживания. Ниже приведён сводный список основных предприятий, их задачи и актуальные контакты для обращений жителей и организаций.
МУП «Уфимские инженерные сети» (МУП УИС)
Основная сфера: теплоснабжение и горячее водоснабжение всего города Уфы, включая Дёмский район.
Централизованные каналы связи
- Единый бесплатный номер: ###-###-#### (круглосуточно, звонки с мобильных и городских телефонов бесплатны).
- Телефон Службы сбыта: 8 (347) -46-01-68
- Телефон приёмной исполнительного директора: 8 (347) -46-26-96
- Центральная диспетчерская: 8 (347) -46-01-26 (круглосуточно)
- WhatsApp/Телеграм для передачи показаний: +7 -17 360-05-10 (только приём показаний, звонки не принимаются).
Адреса и режим работы офисов
- Фактический и почтовый адрес: 450080, г. Уфа, ул. Степана Злобина, 31/4.
- Контакт-центр (приём граждан): ул. Комсомольская, 2, бизнес-центр «Сфера», 1 этаж.
Режим работы:- Пн–Пт: 08:00 – 19:00
- Сб: 09:00 – 18:00 (обед 13:00–14:00)
- Вс: выходной
Диспетчерские участки по районам
- Дёмское управление инженерных сетей: 8 (347) -46-36-90
- Кировское управление: 8 (347) -46-01-47
- Ленинское управление: 8 (347) -46-27-69
- Советское управление: 8 (347) -46-37-52
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: mup-uis.ru
- Группа VK: vk.com/mupuis
- Раздел «Тарифы»: mup-uis.ru/consumers/tariffs
- График отключений ГВС и ЦО: mup-uis.ru/disconect.php
МУП «По благоустройству Дёмского района»
Основная сфера: озеленение, благоустройство дворовых территорий, вывоз мусора, содержание парков и скверов.
- Телефон: 8 (347) -21-11-75
- Адрес: г. Уфа, ул. Центральная, 35
- Время работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
- Электронная почта: info@mup-blago-dem.ru (официальный сайт в процессе обновления)
АО «УЖХ Дёмского района»
Основная сфера: обслуживание жилого фонда, ремонт подъездов, кровель, лифтов, сантехнические работы.
- Единая диспетчерская: 8 (347) -46-03-00
- Мобильное приложение: «Госуслуги.Дом» (доступно в App Store и Google Play)
- Официальный сайт: ughdema.ru
- Контакт-центр: ул. Маршала Жукова, 8, офис 102
МУП «ПК и О Дёмского района»
Основная сфера: ремонт и содержание автомобильных дорог, тротуаров, освещения улиц.
- Телефон: 8 (347) -46-11-22
- Круглосуточная аварийная служба: 8 (347) -46-11-55
- Электронная приёмная: road-dema.ufacity.ru
Как правильно обратиться в МУПы: памятка
- Паспорт обязателен. При личном визите в любой контакт-центр потребуется оригинал паспорта РФ. Если вы не являетесь собственником/нанимателем, понадобится нотариально оформленная доверенность.
- Фиксируйте заявку. Всегда просите номер входящего заявления или сохраняйте смс-подтверждение при обращении через онлайн-сервисы.
- Фото/видео фиксация. При фиксации нарушений (прорыв трубы, яма, мусор) снимите место на телефон и приложите к заявке — это ускорит реакцию.
- Режимы работы могут меняться в праздники. Перед выходными и праздничными днями уточняйте график на официальных страницах ВКонтакте или сайтах предприятий.
Единые городские и республиканские сервисы
- Госжилинспекция РБ: gzhirb.ru
- Официальный портал Республики Башкортостан: bashkortostan.ru
- Портал «Уфа – городские сервисы»: dom.ufacity.ru (можно подать коллективную жалобу сразу в несколько служб)
Надеемся, что данный справочник поможет жителям Дёмского района Уфы быстро найти нужный контакт и оперативно решить любой коммунальный вопрос.