Краткая справка: Товарищество собственников жилья «Мирный» зарегистрировано в Елабуге и обслуживает жилой комплекс по улице Мира, 12. Ниже приведены все актуальные контактные данные и рекомендации по обращению в организацию.
Контакты для обращений
Юридический адрес и фактическое расположение офиса
- Адрес: 423600, Республика Татарстан, г. Елабуга, ул. Мира, д. 12, офис 1.
- Как добраться: от остановки «ул. Мира» (маршруты №№ 5, 17, 23) пройти 150 м в сторону двора, вход с торца дома со стороны детской площадки.
Телефоны и режим работы
- Диспетчерская служба: +7 (843) -55-12-34 (круглосуточно)
- Бухгалтерия: +7 (843) -55-12-35 (пн — пт 9:00-17:00, перерыв 12:30-13:30)
- Председатель правления: +7 (843) -55-12-36 (по предварительной записи)
Электронная почта и веб-ресурсы
- E-mail: info@tszh-mirny-elabuga.ru
- Официальный сайт: tszh-mirny-elabuga.ru
- Личный кабинет жильца: portal.tszh-mirny-elabuga.ru (доступ по номеру лицевого счёта и СНИЛС)
- Группа ВКонтакте: vk.com/tszh_mirny_elabuga
Дополнительные каналы связи
- WhatsApp / Telegram: +7 -03 123-45-67 (только текст, фото, короткие видео, без звонков)
- Онлайн-чат на сайте: доступен в правом нижнем углу страницы с 8:00 до 21:00 (MSK)
Как правильно обратиться в ТСЖ «Мирный»
- Определите тематику обращения:
- Аварийные ситуации (прорыв трубы, отключение электричества) — звоните в диспетчерскую круглосуточно.
- Вопросы по начислениям и оплате — пишите на e-mail бухгалтерии или через личный кабинет.
- Общие предложения и жалобы — используйте форму обратной связи на сайте или запись на личный приём к председателю.
- Подготовьте документы:
- номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- паспортные данные или СНИЛС для регистрации в личном кабинете;
- фото/видео проблемы при подаче заявки через мессенджеры или сайт.
- Сроки рассмотрения: обычные заявки — 3 рабочих дня, аварийные — до 4 часов, жалобы — до 10 рабочих дней согласно Регламенту.
Важно помнить
Очень важно: при первом обращении обязательно укажите адрес квартиры и ФИО полностью, чтобы заявка была корректно закреплена за вашим лицевым счётом.
Также сохраняйте номер заявки, который вы получите в ответном SMS или e-mail — по нему можно оперативно отследить статус выполнения работ.
Схема проезда
Ссылка на Яндекс.Карты с маршрутом