КСМО Лосино‑Петровский водоканал – филиал Государственного унитарного предприятия «Коммунальные системы Московской области» (ГУП МО КС МО). Предприятие обслуживает население
Лосино‑Петровского района Московской области, обеспечивая горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и водоотведение.

История и основные направления деятельности

• Горячее водоснабжение и отопление – регулируемая деятельность, осуществляемая в соответствии с лицензией на горячее водоснабжение и отопление.
• Схема оплаты тепла – 1/12 (один месяц предоплаты, 12‑мес. расчёт по фактическому потреблению).
• Текущие работы – 13 декабря 2024 г. проведены плановые работы на водопроводной сети с 10:00 до завершения (время окончания уточнялось в информационных бюллетенях).

Контактные данные для обращений

Самое главное помнить, что все запросы граждан (по вопросам оплаты, аварий, рекомендаций по экономии ресурсов) следует направлять в официальные каналы связи, указанные ниже. Очень важно, чтобы информация передавалась в полном объёме – ФИО, адрес, номер лицевого счёта и краткое описание проблемы.

1. Почтовый адрес:

   Государственное унитарное предприятие «Коммунальные системы Московской области»
   Филиал «Лосино‑Петровский водоканал»
   141160, Московская область, г.о. Лосино‑Петровский, ул. Горького, 24

2. Телефон горячей линии (круглосуточно):

   +7 (495) -23‑45‑67

3. Электронная почта:

   info@kpvk-mos.ru

4. Факс:

   +7 (495) -23‑45‑68

5. Приёмная (рабочие часы):

   Пн‑Пт: 08:00‑17:00 (без обеда)
   Сб: 09:00‑13:00
   Вс: выходной

6. Онлайн‑чат на официальном сайте:

   Перейдите на kpvk-mos.ru и нажмите кнопку «Чат с оператором» в правом нижнем углу.

Как оформить заявку или сообщение о проблеме

• Аварийные ситуации (прорыв, отсутствие воды, запах) – вызывайте горячую линию немедленно, указывая точный адрес и характер аварии.
• Вопросы по оплате и расчётам – можно решить через личный кабинет на сайте, по телефону или в приёмной.
• Запросы о подключении новых абонентов – подайте заявку в онлайн‑форме «Подключить водоснабжение» или позвоните в приёмную.
• Получение справок и выписок – оформляются в отделе документооборота в рабочие часы, либо запрашиваются по e‑mail.

Тарифы и способы оплаты

Тарифы на горячее и холодное водоснабжение, а также на услуги водоотведения утверждаются ежегодно региональными органами и публикуются на официальном сайте. Оплатить услуги можно следующими способами:

• Банковскими картами через личный кабинет на сайте;
• Через мобильные приложения банков (СБЕРбанк, Тинькофф, Альфа‑банк);
• В кассах банков и почтовых отделениях по квитанции;
• Автоматическими списаниями со счёта (регулярные платежи).

Полезные рекомендации для абонентов

1. Проверяйте счётчики каждый месяц. Своевременный контроль помогает избежать переплат.
2. Сохраняйте квитанцию об оплате. Это документ, необходимый при спорных ситуациях.
3. Не откладывайте сообщения о протечках. Чем быстрее будет зафиксировано, тем быстрее проведут ремонтные работы.
4. Следите за новостями на сайте. В случае плановых отключений или работ вы будете проинформированы заранее.
5. Используйте энергосберегающие приборы. Это уменьшит расход горячей воды и снизит ваш счёт.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

КСМО Лосино‑Петровский водоканал ГУП МО – надёжный поставщик коммунальных услуг, ориентированный на комфорт и безопасность жителей Лосино‑Петровского района.
Самое главное помнить, что своевременное информирование о проблемах и правильное оформление заявок ускоряют решение вопросов и снижают риск длительных перебоев.
Очень важно использовать официальные контактные каналы, чтобы ваша заявка была обработана в кратчайшие сроки.

© 2026 Государственное унитарное предприятие «Коммунальные системы Московской области». Все права защищены.