Муниципальное унитарное предприятие «Коммунальные сети» Златоустовского городского округа (МУП «КС» ЗГО) — ключевая теплоснабжающая организация города‚ обслуживающая жилые и промышленные объекты. Ниже собрана самая актуальная информация о работе предприятия‚ графиках профилактических отключений‚ изменениям в оплате и‚ самое главное‚ контакты для обращений граждан.
Кратко о предприятии
МУП «Коммунальные сети» ЗГО:
- обслуживает 9 котельных в черте города и 3 котельные в посёлках (Дегтярка‚ Веселовка‚ Центральный);
- с г. является единой теплоснабжающей организацией по всей зоне своей деятельности (Постановление Администрации Златоустовского ГО);
- сотрудничает с Единым расчётным центром (ЕРЦ) «Уралэнергосбыт»‚ что позволяет оплачивать отопление и горячее водоснабжение (ГВС) в одной квитанции.
Как оплатить отопление и ГВС в 2026 году
Начиная с 1 сентября 2025 года:
- В квитанции от ЕРЦ «Уралэнергосбыт» появится единый QR-код с разбивкой по услугам.
- Оплатить можно:
- через личный кабинет «Уралэнергосбыта»;
- в мобильном приложении «Сбербанк»/«Госуслуги»;
- в офисах ЕРЦ по адресу: г. Златоуст‚ ул. Пушкина‚ 21.
- Показания ОДПУ (общедомовых приборов учёта) принимают:
- горячая линия 8 (351) -22-25-00 (ежедневно 08:00–20:00);
- личный визит в ЕРЦ;
- онлайн-форма на сайте zlatseti.ru.
Графики плановых отключений на 2025–2026 гг.
3.1 Котельные в черте города
| № котельной | Период ремонта 2025 г. | Зона обслуживания |
|---|---|---|
| № 1 | 14.07 – 27.07 | 3-й микрорайон‚ пр. Гагарина |
| № 2 | 16.06 – 29.06 | 1–8 линии‚ пр. 30 лет Победы |
| № 3 | 04.08 – 17.08 | ул. Машиностроителей‚ Карла Маркса |
| № 4 | 23.06 – 06;07 | ул. Таганайская‚ Северная |
| № 5 | 07.07 – 20.07 | Северо-Западный квартал |
| № 8 | 02.06 – 15.06 | пос. Энергетиков‚ кв. Молодежный |
*Во время ремонта котельных № 1 и № 2 теплоноситель отключают и на сетях пр. Гагарина‚ дд. 14–24а.
3.2 Посёлковые котельные
- п. Дегтярка — 21.07 – г.
- п. Веселовка, «с окончания до начала отопительного сезона» (ориентировочно 15.05 – 15.09).
- п. Центральный — «с окончания до начала отопительного сезона» (ориентировочно 15.05 – 15.09).
Что делать при долгах и переплатах
Если у вас образовалась задолженность до ‚ её необходимо погасить до 30 ноября 2023 г. (реестр долгов сохраняется по прежним реквизитам МУП «КС»). В 2024–2025 гг. все долги и переплаты автоматически переносятся в ЕРЦ «Уралэнергосбыт» без потери прав потребителя.
- Для списания переплаты или рассрочки долга подайте заявление в ЕРЦ (форма доступна на сайте).
- Длительная неуплата влечёт начисление пени и судебное взыскание.
- Мобилизованные граждане и члены их семей освобождаются от пени на время действия контракта (см. постановление Губернатора № 232 от г.).
Частые вопросы (FAQ)
- Куда звонить‚ если в квартире холодно?
— Единая диспетчерская служба 8 (3513) -2-44-44 (круглосуточно). - Как передать показания счётчиков горячей воды?
— Через личный кабинет «Уралэнергосбыт»‚ при обращении в ЕРЦ или по горячей линии 8 (351) -22-25-00. - Можно ли заключить договор напрямую с МУП «КС»?
— С г. новые договоры теплоснабжения внутри города заключает исключительно МУП «КС»; в зоне АО «Челябоблкоммунэнерго» — через ЕРЦ. - Как узнать‚ относится ли мой дом к зоне «Челябоблкоммунэнерго»?
— Проверьте перечень улиц в Постановлении Администрации № 406-П/АДМ от г. или позвоните в ЕРЦ.
Контакты для обращений
- Единая справочная служба МУП «КС» ЗГО
☎ 8 (3513) -2-44-44 (круглосуточно) - ЕРЦ «Уралэнергосбыт», приёмная и оплата
☎ 8 (351) -22-25-00 (пн–пт 08:00–20:00‚ сб 09:00–17:00)
📍 г. Златоуст‚ ул. Пушкина‚ 21 - Электронная приёмная МУП «КС»
📧 info@zlatseti.ru - Официальный сайт
🌐 https://zlatseti.ru - Горячая линия Администрации Златоуста
☎ 8 (3513) -3-30-00
Данный материал подготовлен на основании официальных документов МУП «Коммунальные сети» ЗГО и ЕРЦ «Уралэнергосбыт». Последнее обновление: 24 марта 2026 г.