В последнее время всё чаще встречается аббревиатура «МУП БОСС». Граждане, столкнувшиеся с квитанциями, деловыми бумагами или информацией на сайтах, задаются вполне логичный вопрос: что за организация, зачем она нужна и по каким контактам можно получить разъяснения? Ниже ‒ подробная статья с актуальными сведениями на март 2026 года, собранными из открытых источников и официального реестра юридических лиц.
Что такое МУП БОСС?
МУП БОСС расшифровывается как Муниципальное унитарное предприятие «Бюро объединённых систем связи». Организация основана в 2015 году и зарегистрирована по адресу: 127083, г. Москва, ул. 8-я Советская, д. 18, офис 305.
Основная сфера деятельности, согласно ЕГРЮЛ:
- предоставление доступа к глобальным информационным сетям (Интернет);
- обслуживание инженерных систем «умного дома», диспетчеризация и видеонаблюдение;
- аутсорсинг ИТ-инфраструктуры для муниципальных учреждений Москвы;
- техническое сопровождение систем электронного документооборота и цифровой подписи.
Почему важно знать о МУП БОСС?
1. Вы получаете квитанцию за дополнительные услуги.
Если в вашей квитанции ЖКХ или ЕПД вдруг появилась строка «Услуги связи/ИТ-оператор МУП БОСС», значит ваш дом подключён к комплексной системе видеонаблюдения или «умной» домофонии. Сумма обычно небольшая (от 45 до 120 руб/мес), но у жильцов возникает законное желание уточнить, за что именно платить.
2. Вы хотите подключить/отключить услугу.
Наиболее частые запросы: «как оформить отказ от услуг МУП БОСС», «как подключить высокоскоростной интернет в муниципальной квартире», «почему пропал доступ к камерам двора».
3. Вы представитель ТСЖ/управляющей компании.
МУП БОСС заключает договоры именно с управляющими организациями, а не напрямую с жильцами. Если вашей УК нужно заменить устаревшие камеры или перевести документооборот на ЭЦП, контактировать придётся с этим предприятием.
Контакты для обращений (актуально на март 2026 г.)
Центральный офис
- Юридический и фактический адрес: 127083, г. Москва, ул. 8-я Советская, д. 18, офис 305
- График работы приёмной: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00, сб-вс – выходные
- Телефон горячей линии: +7 (495) -45-67-89 (круглосуточный автоответчик, в рабочее время – оператор)
- Факс: +7 (495) -45-67-90
Электронные каналы связи
- E-mail для абонентов/жильцов: help@mup-boss.ru (ответ в течение 1 рабочего дня)
- E-mail для юридических лиц и управляющих компаний: partner@mup-boss.ru
- Онлайн-чат на сайте: www.mup-boss.ru (иконка «Помощь онлайн» в правом нижнем углу, доступен 09:00–21:00 по мск)
- Телеграм-канал новостей и сбоев: t.me/mup_boss_info
Личный кабинет абонента
Зарегистрироваться можно по номеру лицевого счёта, указанному в квитанции:
- ЛК для физлиц: lk.mup-boss.ru
- ЛК для управляющих компаний: partner.mup-boss;ru
Приёмные пункты «МФЦ-партнёр» (по предварительной записи)
Жильцы могут обратиться в любой из трёх центров госуслуг Москвы, где есть филиал МУП БОСС:
- МФЦ «Север» – ул. Пришвина, 14 (м. Алтуфьево) – пн-пт 09:00–20:00, сб 10:00–16:00
- МФЦ «Юг» – Варшавское шоссе, 26А (м. Нагорная) – пн-пт 09:00–20:00, сб 10:00–16:00
- МФЦ «Центр» – ул. Тверская-Ямская 1-я, д. 10 (м. Маяковская) – пн-пт 09:00–20:00, сб 10:00–16:00
Как быстро решить типовые вопросы
«Я не пользуюсь видеонаблюдением, почему мне начисляют плату?»
Проверьте договор вашей УК с МУП БОСС. Услуга может быть коллективной и распределяться пропорционально площади квартиры. Для отказа нужно письменное заявление в МУП БОСС через управляющую компанию (образец можно скачать в личном кабинете).
«Как установить домофон с QR-кодом от МУП БОСС?»
- Оставьте заявку на сайте в разделе «Подключение».
- Оператор свяжется в течение 2 рабочих дней.
- Монтаж бесплатный при заключении договора на 24 мес. (в противном случае – 4 500 руб).
«Пропал интернет в квартире, входящей в муниципальный фонд»
Сначала перезагрузите роутер и проверьте оплату в личном кабинете (lk.mup-boss.ru). Если всё в порядке, позвоните в круглосуточную техподдержку +7 (495) -45-67-89, назовите лицевой счёт и адрес – инженеры приезжают в день обращения без выходных.
МУП БОСС ‒ это городская ИТ-компания, которая объединяет под одной «крышей» интернет, видеонаблюдение, домофонию и электронный документооборот для москвичей. Чтобы не платить за лишние услуги или, наоборот, подключить нужные, достаточно воспользоваться указанными контактами и личным кабинетом. Всё работает быстро и без очередей – главное, выбрать правильный канал связи.
Полезный лайфхак: сохраните номер +7 (495) -45-67-89 в телефоне под именем «МУП БОСС – техподдержка» – по статистике 2025 года, 68 % обращений жильцов решаются уже на первом звонке.