Муниципальное унитарное предприятие «Благоустройство» (далее — МУП «Благоустройство») является основным оператором коммунальной инфраструктуры муниципального образования «Город Энгельс» Энгельсского муниципального района Саратовской области. Предприятие осуществляет комплекс работ по содержанию и развитию городской среды: озеленение, уборку территорий, ремонт малых архитектурных форм, содержание дорожного хозяйства, вывоз ТКО и другое.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Благоустройство»
- Сокращённое наименование: МУП «Благоустройство»
- ИНН: 6453009999 (пример, уточняйте в ЕГРЮЛ)
- ОГРН: 1236453009999 (пример)
- Юридический адрес: 413100, Россия, Саратовская обл., г. Энгельс, ул. Тельмана, д. 101
- Почтовый адрес: 413100, г. Энгельс, а/я 150
Контакты для обращений граждан и организаций
Центральная диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (8452) -5-56-78
- Телефон «горячей линии»: +7 (8452) -4-00-99
- E-mail: info@blagoustroystvo-engels.ru
- Официальный сайт: blagoustroystvo-engels.ru
Время приёма граждан (канцелярия)
- Адрес приёма: ул. Тельмана, д. 101, каб. 12 (1-й этаж)
- График: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Предварительная запись: через портал Госуслуги или по телефону +7 (8452) -5-56-78
Отдел по работе с обращениями граждан
- Ответственное лицо: Наталья Петровна Иванова, начальник отдела
- E-mail: opg@blagoustroystvo-engels.ru
- Телефон: +7 (8452) -4-51-11
Перечень основных видов деятельности и услуг
-
Озеленение и благоустройство
- полив зелёных зон;
- подсев и стрижка газонов;
- обрезка и формовка крон деревьев;
- установка и обновление приствольных решёток и кругов;
- цветочное оформление клумб и муниципальных кашпо.
-
Содержание дорожного хозяйства
- ремонт тротуаров и пешеходных дорожек;
- покраска бордюрного камня;
- обновление горизонтальной разметки;
- замена/ремонт дорожных знаков, ограничителей.
-
Уборка и санитарная очистка
- механизированная подметание улиц;
- вывоз порубочных и крупногабаритных отходов;
- обслуживание урн и остановочных павильонов;
- ликвидация несанкционированных свалок.
-
Управление контейнерными площадками
- вывоз ТКО с многоэтажных домов;
- установка и ремонт контейнеров;
- мытьё контейнерных площадок.
-
Малые архитектурные формы
- ремонт и покраска скамеек;
- обновление детских и спортивных площадок;
- установка и обслуживание уличного освещения.
Электронные сервисы для жителей
- Личный кабинет абонента — проверка начислений, оплата услуг, подача показаний.
- Госуслуги. Платформа обратной связи (ПОС) — подача жалоб, предложений и заявок на благоустройство.
- Официальная группа ВКонтакте — оперативные новости, фото-отчёты.
- Telegram-бот «Энгельс-Благо» — быстрая отправка фото-нарушений, статус заявки.
Порядок обращения граждан
1. Подготовьте фото/видео фиксацию проблемы (желательно с геолокацией).
2. Выберите удобный канал: ПОС на Госуслугах, e-mail, онлайн-форма или мобильное приложение.
3. Укажите точный адрес, описание и контактный телефон.
4. Получите номер заявки (трекинг-код) и отслеживайте статус в личном кабинете.
5. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. При необходимости выездной инспектор свяжется с вами.
Как проехать
Общественный транспорт: от ж/д вокзала Энгельс-1 маршрутом № 12, 21, 33 до остановки «Ул. Тельмана, 101».
Личный автомобиль: навигатор — «Энгельс, ул. Тельмана, 101». Парковка перед зданием — бесплатная, 20 мест.
Важно помнить
Все обращения обязательно регистрируются в единой системе контроля качества благоустройства. Ответы предоставляются в электронном или бумажном виде по выбору заявителя. При необходимости вы можете записаться на личный приём к руководству предприятия через ту же платформу Госуслуг.