МУП «Автогарант‑Плюс» (полное название – муниципальное унитарное предприятие «Автогарант‑Плюс») – государственное учреждение‚ которое осуществляет
организацию и выполнение пассажирских автобусных перевозок в Ленинградской области‚ а также
выполняет функции по обслуживанию транспортной инфраструктуры (автовокзалы‚ автостанции‚
автодорожные объекты). Предприятие входит в реестр объектов транспортной инфраструктуры
(см. реестр ОТИ‚ раздел 2) и имеет статус юридического лица‚ зарегистрированного в
ЕГРЮЛ.

Самое главное помнить‚ что МУП «Автогарант‑Плюс» работает в интересах жителей
подпорожского района и прилегающих территорий‚ предоставляя доступные и безопасные
перевозки‚ а также поддерживая инфраструктуру в надлежащем состоянии.

Очень важно знать‚ куда обращаться в случае вопросов‚ жалоб или предложений‚ а также какие
услуги доступны для пассажиров и бизнес‑клиентов.

Основные направления деятельности МУП «Автогарант‑Плюс»

• Пассажирские автобусные перевозки – регулярные маршруты внутри Ленинградской области и в Санкт-Петербург.
• Экспресс‑перевозки – услуги по заказу индивидуального маршрута для групп и корпоративных клиентов.
• Обслуживание автовокзалов и автостанций – поддержание чистоты‚ безопасность‚ информирование пассажиров.
• Техническое обслуживание автотранспорта – проверка технического состояния‚ ремонт и профилактика.
• Организация специальных мероприятий – перевозка школьников‚ студентов‚ участников культурных и спортивных мероприятий.

Юридический статус и реестр

В соответствии с реестром ОТИ (раздел 2) МУП «Автогарант‑Плюс» относится к категории
«автостанция». В реестре указаны следующие данные:

1. Тип субъекта – юридическое лицо.
2. Полное наименование – ПМУП «Автогарант‑Плюс».
3. Местонахождение – 187780‚ Ленинградская область‚ г. Подпорожье‚ ул. Октябрят‚ д. 10.
4. Основание для внесения – решение органов исполнительной власти Ленинградской области.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы‚ предложения или жалобы‚ используйте один из нижеперечисленных способов связи. Ниже – список перечислений с описанием каждого контакта.

• Главный офис –

  ПМУП «Автогарант‑Плюс»
  187780‚ Ленинградская область‚ г. Подпорожье‚ ул. Октябрят‚ д. 10

• Телефон (приёмная) –

  8 (813) -5‑20‑941

  Рабочие часы: 08:00‑18:00 (пн‑пт)‚ 09:00‑16:00 (сб).

• Дополнительный телефон (служба поддержки) –

  8 (813) -5‑25‑260

  Круглосуточный приём звонков в экстренных случаях (поломка автобуса‚ аварийные ситуации).

• Электронная почта –

  info@avtogarant-plus.ru

  Ответ в течение 24 часов в рабочие дни.

• Форма обратной связи на сайте –

  Перейдите на официальный сайт и заполните форму «Обратная связь».

• Социальные сети –

  Telegram: @avtogarant_plus
  VK: vk.com/avtogarant_plus

Как подать жалобу или предложение

1. Определите тип обращения (жалоба на сервис‚ предложение по улучшению‚ запрос информации).
2. Выберите удобный канал связи (телефон‚ e‑mail‚ форма сайта).
3. Укажите в обращении:
   • Дата и время происшествия или события;
   • Номер маршрута / название автостанции;
   • Контактные данные (фамилия‚ имя‚ телефон‚ e‑mail);
   • Подробное описание проблемы или предложения.
4. Сохраните копию письма или номера входящего звонка для контроля статуса.
5. Ожидайте ответ в указанные сроки (24 ч – 5 дн в зависимости от категории обращения).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как купить билет онлайн?

Перейдите на сайт avtogarant‑plus.ru‚ выберите нужный маршрут‚ укажите дату и количество пассажиров‚ оплатите картой или через онлайн‑кошелёк. После оплаты билет придёт на e‑mail.

Можно ли оформить групповой билет?

Да. Для групп от 10 человек необходимо связаться с отделом корпоративных продаж по телефону 8 (813) -5‑20‑941‚ указав даты‚ маршрут и список пассажиров.

Что делать‚ если автобус опоздал?

Сразу позвоните на горячую линию 8 (813) -5‑25‑260‚ уточните номер маршрута и место ожидания. Оператор предоставит актуальную информацию и при необходимости предложит альтернативный транспорт.

Как узнать расписание?

Расписание доступно на официальном сайте‚ в мобильном приложении «Автогарант‑Плюс»‚ а также в информационных стендах на автостанциях.

Перспективы развития МУП «Автогарант‑Плюс»

В ближайшие годы предприятие планирует:

• Ввести в эксплуатацию новые экологически чистые автобусы (электробусы‚ гибриды).
• Расширить сеть маршрутов‚ включив в неё отдалённые сельские населённые пункты.
• Запустить систему электронных билетов с возможностью пополнения через QR‑коды.
• Улучшить инфраструктуру автостанций: установить видеонаблюдение‚ информационные киоски‚ зоны отдыха.

МУП «Автогарант‑Плюс» – надёжный партнёр для жителей Ленинградской области‚ предоставляющий качественные
пассажирские перевозки и поддерживающий транспортную инфраструктуру в надлежащем состоянии.
Самое главное помнить‚ что предприятие открыто для диалога с гражданами‚ а все обращения
рассматриваются в строгом соответствии с законодательством РФ и региональными нормативами.

Если вам нужна помощь‚ обратитесь по указанным выше контактам – команда МУП «Автогарант‑Плюс» всегда готова
встретить вас с улыбкой и решить любую задачу.

Источник: официальные данные МУП «Автогарант‑Плюс»‚ реестр ОТИ (раздел 2)‚ сайт at47.ru‚ 24 март 2026.